Пришла в магазин в 20:45, какая-то женщина-сотрудница начала меня подгонять и рассказывать о том, что скоро закроется касса и им хочется домой. Пока я находилась в магазине, эта женщина ещё нескольким клиентам сказала на весь магазин, что нужно быстрее идти на кассу. Администрации магазина абсолютно всё равно, что у них обстановка хуже, чем на рынке. Ужасный магазин неприятно посещать, категорически не рекомендую!
Центр госуслуг района Зюзино
October 2023 •
1
Бардак! Некомпетентные и невежливые сотрудники. Нет никакого желания возвращаться ещё раз.
Spirit Fitness
December 2022 •
1
В продолжение темы об афере о незаконном списании средств с карты. Довожу до сведения руководства, если оно читает отзывы, в случае, если незаконно списанные с моей карты средства не будут возвращены с срок 10 календарных дней, в соответствии с законом о защите прав потребителей, я буду вынуждена подать иск в суд. В этом случае компания, в соответствии с тем же законом о зпп, обязана будет вернуть мне не только незаконно списанные средства, но и проценты за пользование моими средствами. К сведению, заявление о возврате я писала 29.11.22. Думаю, можно даже собрать коллективный иск, учитывая, что таких как я много.
Wildberries
June 2022 •
1
Отвратительное обслуживание! Оператор Анна по ошибке списала с меня средства за товар, который я вернула после примерки. Ошибка была замечена уже после того, как я покинула пункт выдачи заказов. Пришлось возвращаться обратно. Анна объяснила сложившуюся ситуацию сбоем в системе. По факту у меня списали средства и в личном кабинете товар отмечен как выкупленный. На моё предложение, выдать мне оплаченный товар, последовал отказ. Ни извинений, ни признания ошибки, ни предложения по решению ошибки. Только лишь уверения в том, что завтра все будет отмечено и возвращено. Но какие у меня основания верить на слово непрофессиональному оператору?! Уважаемые владельцы пункта выдачи заказов, проверьте, пожалуйста, своих сотрудников на соответствие занимаемой должности и научите вежливо общаться с клиентами! Планирую обратиться в Роспотребнадзор.