D
7
1
subscriber
0
subscriptions
317.6K
views
Аварийный/небезопасный вокзал!
Сегодня 12.04.2025 стали участниками следующей аварийной ситуации:
1. Прибыли на личном авто на парковку на эстакаде и оплатили, чтобы комфортно встретить поезд #013 Пермь-СанктПетербург 12.04.2025 в 09:40.
2. Зашли на #3 этаж, направились по указателям к назначенному пути #12.
3. Видим следующее: большое скопление людей, соседние двери закрыты, лестницы нет, встретили сотрудника вокзала - девушка сказала только через лифт единственный вход/выход. Отстояли очередь, зашли в лифт - был едкий запах и шел дым из панели управления лифта, решили не рисковать и вышли из лифта. Внутри лифта наблюдалась давка, так как все не могли вовремя встретить спуститься на #12 путь.
4. Подошли к дежурному, на месте никого не было более 5 минут. Пришлось мне одному рискнуть снова отстоять очередь в лифт и попасть вниз.
5. Спустился вниз - там толпа прибывших и давка, пробрался встретил мать. На лифт решили не рисковать, двигались по указателям «Выход» и оказались благополучно на улице.
Прошу разобраться в следующих вопросах в работе Ладожского вокзала:
- Почему оплачивая комфорт парковку я не могу попасть безопасно с беременной женой на #12 путь?
- Почему нет навигации и сотрудников вокзала, во избежание сложившейся паники на вход/выход #12 пути?
- Почему не работает инвалидный запасной лифт, как альтернатива единственному лифту?
- Почему запускаете в работу #12 путь, на который невозможно попасть по лестнице? А если пожар или теракт - тоже будете людям объяснять «ожидайте свой лифт»?
Данные проблемы и вопросы наблюдаю уже последние 3 года. Если вокзал не готов для обслуживания перевозок, прошу обеспечить безопасность и доступ к ЖД пути (как минимум лифт + лестница + инвалидный лифт), а не как текущая ситуация с #12 пути.
Нашли мелкое животное, передали администратору. По блюдам и официанту - все хорошо.
Испортили планы на новый год за 2 недели до вылета в Мин воды из Питера, тупо отменив рейсы. Предложили варианты замены на другие даты, но жилья уже нет, отель не перебронить. Не надежный авиа перевозчик!
Не рекомендую данного агрегатора Билеты - берите лучше напрямую у Авиакомпании. Мой кейс: купили Билеты (23к руб) + услугу «Купибилет.Возврат» (5к руб). Авикомпания Азимут отменила рейс за 14 дней до вылета, мы отказались от др предложенных дат. Стоимость билетов Купибилет обещали вернуть, а за услугу «Купибилет.Возврат» - деньги (5к руб) не возвращают (так прописано в Договор-оферте).
Школа новая, красивая. Но только сегодня 2024-08-13 начали облагораживать территорию у школы - до этого это был общественный туалет «в кустах» пассажиров маршрута МЦ1 из Сахарово. Так же сегодня у школы разогнали Такси/Общепит, которое обслуживает поток мигрантов в 8-10 тыс человек каждый день. Будет ли так же безопасно как сегодня один день и дальше?
Рейс SU 1029, 30.06.2024, в аэропорту Шереметьево, Терминал В, вышли из самолёта последние через рукав, все было хорошо.
Но далее багаж ждали суммаоно 60-65 минут.
Телеграмм чат поддержка тоже не смогла ответить и отправила звонить по номеру. Звонок в колл центр Шереметьево - девушка ответила быстро, но сказала "Здравствуйте, вас не слышно" и тут же бросила трубку.
Въезд для такси был в пробке - наш Комфорт+ ждали тоже около 15-20 минут. Аэропорт не справляется, не рекомендую.
Обратился за юридической помощью к Игорю, по рекомендациям друзей. Встретились, заключили договор, где постоплата по результатам, и далее раз в квартал (иногда реже) запрашивал статус по нашему делу и получал честную обратную связь как есть, что очень понравилось.
В целом стоит относится к делу «отдал и забыл», так как это многофакторный процесс, а работает команда ответственно + профессионально и все стороны заинтересованы на результат, а результат - это получение выплаты на счет)) несмотря на мораторий, выплату за некачественный ремонт застройщика получил, это главное)
Во вложении примеры недостатков, после повторно приемки.
Регулярно заходи сюда. Не работают кондиционеры - летом в помещении ужасно жарко. Упала скорость подачи блюд, сегодня ждали 15-20 минут. К завтракам уменьшили размер кофейных напитков - раза 2 сократили размер чашек.
Заваливают мобильный номер СМС рекламой, будьте осторожны( или сливают куда то еще