Хороший отель, администраторы вежливые, готовы прийти на помощь. В номере чисто. Минус одна звезда только за отсутствие нормального ремонта, в номере пол был видимо затоплен и покрытие было покарежено.
Центральный пляж в Анапе оставил впечаетоение не совсем хорошего. Море цветет, в воде много водорослей, на берег их выбрасывает волна, кучи лежат, воняют и ни кто не чистит.
Vysoky bereg
July 2024
5
Очень любим этот пляж
Dolina
July 2024
5
Взяли несколько бутылок вина, качество и цена достойные!
Park
July 2024
5
Очень достойный парк. Много развлечений и для детей и для взрослых. Моей семье понравился!
Hotel Zamok
July 2024
1
Бронировала номер на МТС тревел, по прибытии в отель администратор Алена отказала в заселении. Сказав, что не подтверждала бронь. Хотя деньги оплачены были полностью. Пришлось звонить в поддержку, отменять бронь, деньги вернули только через несколько дней. Администратор предложила номер другой, который нам не подходил, но пришлось его брать т.к. времени не было искать новый. И также пришлось оплачивать повторно за этот номер.
Следующая ситуация еще хуже, в номере потек унитаз. Несколько раз об этом говорили администратору. НО!!! За два дня его не починили, сантехник не приехал. Мой супруг сам устранил течь и нам пришлось пользоваться ведром для смывания, это самое ужасное... Администратор только пожимала плечами, что ничего не может сделать. Даже не извинились за доставленные неудобства, не говоря уже о какой-то скидке из-за такой ситуации.
Сам отель тоже не понравился, не приятный запах, как затхлый какой-то. Постельное и полотенца застиранные, ремонт в номерах не делали уже давно, уборка в номере проходит не должным образом.
Наш отдых был испорчен, впечатление отвратительное от отеля. НЕ рекомендую этот отель!!!
Aurora Auto
October 2023
5
Менеджер Дмитрий отличный специалист, быстро подобрал хороший автомобиль. Все понравилось.
Karelian Stones
September 2023
5
Работа выполнена в срок. Качество достойное. Доступная цена. Рекомендую.