Ирина К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
50.6K
views
Два месяца назад купили Агаму
Наша вина , что покупка была спонтанной , мы не изучили вопрос заранее
Так вот продавцы нас уверяли , что для агамы достаточно на первое время террариума 20 на 10 см , не нужно никакого доп освещения , кроме обычного , и в добавок ко всему сказали что нужно взять термо коврик !!! Мы всё приобрели как сказали продавцы , чек составил 12000т ₽ В ближайшую к покупки неделю начали изучать вопрос и пришли в ужас ! Агаме категорически противопоказан термо коврик ей нужен только верхний обогрев ! И террариум такой не пригоден для жизни! Про лампу ультрафиолета плюс лампу обогрева плюс кальций я вообще промолчу ! Об этом не было сказано ни слова ! Нам посоветовали взять наполнитель опилки ! Что категорически противопоказано агатом и могло очень быстро привести к летальному исходу !!!
Все что мы купили в этом магазине оказалось ненужно , деньги на ветер !
Мы все переоборудовали , окружили ящерицу правильным уходом и заботой ! Но она не росла ! И практически ничего не ела ! Мы познакомились с людьми которые там же приобрели ящерицу в одно с нами время и у них та же история малыш не рос ! Обследовали и выявили инфекцию ! А мы не успели ! Уже были записаны к врачу … Сегодня нашей агамы не стало.. Когда покупали нам сказали ой она самая маленькая мы ее откармливали , я уточнила точно ли с ней все в порядке , ответили что можем не сомневаться ! И не надо мне отвечать что проблема в уходе , за два месяца потрачено более 50 тысяч на то чтобы ей было комфортно ! Так что огромное спасибо!
Вообще не понимаю как можно так безответственно заниматься продажей животных ! У вас агама огромная сидит в таком террариуме что двигаться не может и мучается! Просто ужас ! Нам даже возраст не смогли сказать ! Я перезвонила , уточнила , сказали , что не знают примерно четыре /пять , но животное было микроскопическое , никак не могло быть четыре месяца! Полнейшая некомпетентность, наплевательское отношение к животным и клиентам !
Никогда не работают до указанного времени!
Причем закрываются ранеьше не на 15 минут, а на час полтора! Отличная клиентоориентированность!
Один раз удалось застать в 19.30 , но рано радоволись , недовольная девушка сказала, что уже помыла кофемашину !
Организация обязана работать по тому графику , который указан на вывеске !
Были бы постоянными клиентами , но много раз поцеловав дверь в рабочее время , теперь прлходим мимо даже если открыто , все равно машину уже помыли….
В примерочных нет ковриков , нет пуфов! Есть только грязный пол!Просто возмутительно ! Как в таких условиях можно что то померить ребёнку ?! Примерочная одна на все отделы! На кассе отказались предоставить книгу жалоб 11.06.2023г. Это уже нарушение законодательства! Прошу руководства принять меры!
Любимый пункт выдачи! Девочки очень отзывчивые, всегда вежливые! Всё быстро и четко! Всегда приятно приходить за заказом! Большое спасибо!)
Прекрасная клиника! Очень квалифицированные врачи!
Всё быстро и профессионально!
Теперь советую в сем своим знакомым!
Отличный магазин! С огромным ассортиментом!
Ребята профессионалы! Помогли подобрать правильно необходимый размер и модель! Очень благодарны! Всем рекомендуем! Удачи и процветания!)