Были на пробном занятии у Марии. Занятие дочке (4,5 г.) понравилось и мне тоже. Мария чутко протестировала основные навыки и определила зоны роста , дала подробную обратную связь.
Само помещение приятное, много воздуха и света.
MestoPivo
July 2023 •
5
Богатый выбор напитков. Лучше на районе нет!
Zavod
December 2021 •
5
Отлично! Быстро и качественно!
Troller Pub
September 2021 •
5
Прекрасное место! Для Анапы это прям отличный шаг вперёд в части сервиса и кухни.
Персонал приветлив и очень внимателен, чего не скажешь про большее количество заведений этого города.
Пицца готовится на чудесном тесте, супы насыщены и с нужным количеством соли.
Хочется чуть больше снеков для пива, но это можно и позже, заведение только недавно открылось.
Чувствуется, что и хозяин и персонал ждут гостей и всегда тебе рады.
Metis
June 2021 •
1
По рекомендации друзей посетили данное заведение 17.06.
Кухня в целом скорее понравилась, хотя прелесть кукурузного хлеба, о котором пишут в каждом втором отзыве, мы не уловили и севиче без восторгов. Поке -ок, но соус невнятный, ломо сальтадо из горячего понравилось, хоть есть его уже не было никакого настроения и вот почему:
Сервис- это тихий ужас. Обслуживание долгое. Коктейль ждала минут 25, ну это ладно. Вынесли закуски, которые мы с мужем делили на двоих, чтобы попробовать побольше блюд из меню. Он съел свою часть, отставил тарелку для меня. Я параллельно ем поке, муж ждёт горячее. Ждёт долго, ничего больше не ест.
По прошествии, наверное, минут 25-30 спрашиваем у официанта о горячем, на что получаем ответ: «оно готовится», и девушка Анастасия стремительно исчезает. Ни примерного времени ожидания, никакого диалога, ничего. Через непродолжительное время официант возвращается и говорит: «блюдо не готовилось все это время, поскольку вы еще ели закуски». Окей, говорим, тогда пусть оно и дальше не готовится, исключите его из счёта, мы рассчитываемся и уходим - ждать больше не хотелось, настроение портилось. Уходит. Когда вернулась, выяснилось, что теперь то блюдо уже точно готовится и ждать нам его все же придётся, «а что, вы уже сильно торопитесь, давайте мы вам его с собой завернем?». С собой нам не хотелось, а хотелось пообщаться с менеджером, которая, кстати, вела наш столик параллельно с официантом.
Госпожа менеджер любезно мне объяснила, что ВТОРОЕ (не горячее, не основное блюдо, а второе!!! как в столовке, видимо! А компот когда?) подаётся после закусок, а поскольку закуски мы не доели, то никакого нам ВТОРОГО пока не положено. Я заметила, что мой супруг уже ничего не ел, закуски просто стояли на столе, в таком случае официанту следовало бы хотя бы уточнить у нас, пора ли подавать горячее или ещё нет. На что менеджер заметила: «а вы что не видели официанта, не могли сами ее попросить?».
К слову, официанта я правда видела редко. Складывалось ощущение, что она одна работает на веранде и не справляется. Очевидно, про наше горячее она просто забыла, а когда мы напомнили, решила прикрыться тем, что закуски все ещё были на столе.
В общем, такого ужасного, кошмарного, недопустимого обслуживания я не встречала давно. Научите своих официантов сервису, вниманию к гостям, диалогу. Про менеджера я просто молчу, это позор.
Нам не было предложено никаких вариантов по улаживанию ситуации, менеджер только горячо уверяла меня: «я поговорю с Настей, чтоб она спрашивала у гостей подавать ли горячее!». Я совсем не хотела уже продолжения диалога, но она не унималась.
Ушли в расстроенных чувствах, больше не вернёмся и советовать никому не будем.
Matsoni
May 2021 •
2
Красивый интерьер, очень вкусный домашний лимонад (с алычой) и в целом бар справляется неплохо, есть детская комната- на этом плюсы заведения заканчиваются.
Бронировать лучше заранее, мы не смогли заказать стол на ужин утром того же дня, удалось только на будущий день.
Обслуживание печальное.
Хостес ходят грустные, все одеты по-разному- некрасиво. Проводила нас до стола, нежно обнимая меню руками, но нам его почему-то не дала, ждали пока подойдёт официант. Ждали долго. Официант Борис был очень немногословен, неприветлив и вообще видели мы его совсем редко. Кебаб принёс холодным, потом мы его ещё 10 минут ждали, чтобы попросить блюдо хотя бы подогреть. На нашу просьбу Борис просто взял тарелку со стола и молча скрылся, никак не извинившись и не дослушав нас до конца. Пустые бокалы стояли долго, грязная посуда тоже, вышеупомянутый кебаб не подразумевал ни соуса ни гарнира, как оказалось, неплохо было бы, чтобы официант упомянул об этом и предложил это, но Борис не слышал о понятии сервиса.
Кухня удручающая.
Я впервые ел такие невкусные хинкали. Тесто плотное, жестковатое, мясо сухое и пересоленное. Брали двух видов: телятина и баранина- на вкус одно и то же, соленое нечто практически без сока.
Помидоры в салатах пластмассовые из магнита, сейчас в Анапе можно купить гораздо вкуснее.
Пельмени детские - ерунда. Очень много теста и крохотный кусочек сухого фарша внутри.
Детская комната.
Изолирована, из зала не просматривается. Там сидят две «няни», но заняты они только составлением собственного графика.
На все заведение я насчитала 3 детских стульчика. Нам его, конечно, не досталось, пришлось кормить ребёнка на коленях- отдохнуть не удалось.
В итоге после ужина в этом заведении на троих взрослых было 2 вздутия, одно расстройство желудка и изжога, минус 4 тысячи рублей и испорченное настроение.
Если так обстоят дела в начале мая, то представляю как все будет плохо в сезон. Больше не вернусь.