Ирина Ли
6
0
subscribers
0
subscriptions
63.1K
views
Понравилось. Наконец-то то нашли нормальный вариант в Нальчике, без «дорохо-бохато», рюшей на занавесках, кресел из парчи и прочее. Здесь все лаконично, чисто, хорошее белье, матрас и подушки, отличные завтраки и напротив отеля неплохой ресторанчик «Гости», что тоже удобно. Раньше останавливались в «Короне», утомила вся вышеперечисленная атрибутика. Только бы не скурвились
Дополню отзыв спустя год…. Итак спустя год «полет нормальный». Все так же приятно, чисто, удобно, с прекрасными матрасами и постельным бельем. А еще в отеле замечательный запах, запах недешевой гостиницы. Понимаю что это ароматизаторы , но респект тому кто выбрал именно такой вариант запаха. Спасибо, что держите все на уровне и не падаете в качестве обслуживания
Одна звезда снята за то что в номерах не появилось лопатки для обуви, очень не хватает. Все остальное без претензий.
Сразу оговорюсь, мы не имели никаких конфликтных ситуаций. Хочу оставить объективный отзыв. Гостиница приятная, ремонт, мебель все новое, но…везде нюансы, которые очень сильно мешают насладиться тем что и вид из окон хороший, и до подъемников недалеко, и прочее. Ну все по порядку:
очень, ну очень не хватает банально сушилки или дополнительных предметов мебели, где ты можешь разложить одежду после катания, это куртки, брюки, комбинезоны, флисовые кофты, учитывая то, что вся эта одежда достаточно обьемная. И даже несмотря на то, что полы теплые и одежду можно кинуть на пол, невозможно все пространство закидать мокрой экипировкой, потому что, банально, тогда ступить будет некуда. Да и не просыхает она до утра. Дальше…в ванной элементарно не хватает крючков для полотенец, если номер рассчитан на семью из 3-4 человек, то почему тогда всего 2 крючка!? куда остальным вешать свои полотенца!? Опять вопрос к сушилке. Приходилось все развешивать на дверях. Дальше…В одной комнате есть возможность проветрить, в другой все заканапачено и ничего не открывается, духота невыносимая, а на полу еще одежда сушится, так еще и влажно. Душно и влажно, адское сочетание. Затем… Одна из самых главных претензий это МАТРАС!!! Он УЖАСЕН, матрас с блоком зависимых пружин, мы уж думали таких не делают, ан нет… ну это же одна из самых важных вещей в обеспечении отдыха после катания, да и не только катания, просто комфортного отдыха, ведь за этим сюда и приезжают. Утром просыпаешься разбитым напрочь, не понимаешь от чего тело больше болит, от физической нагрузки или от жуткого матраса. Следующее, это телевизор, вернее отсутствие связи как таковой, если телевизор подключен к интернету. В тех номерах, которые были подключены к тарелкам, не было перебоев и проблем с просмотром телевизора. Конечно это не главное, можно и без телека, но когда устанешь, хочется после душа просто лечь на нормальную кровать и что нибудь посмотреть, комедию или что нибудь подобное, что мозг не грузит. Потом еда… при гостинице есть кафе, где можно позавтракать, пообедать или поужинать. Меню нормальное, не много, но хватает чтобы никуда не дергаться, если устал. Но вкусно ооочень выборочно. Возможно дело вкуса, но это мнение многих кто отдыхал в этой гостинице и там же питался. Мы только завтракали, а попробовав пообедать или поужинать, вынуждены были ездить в другие места. Ну и на закуску… за неделю у нас ни разу не убрали, хоть и написано что уборка по запросу, но, уважаемые, за 7 дней запрос уже не требуется. Вокруг очень много строится нового жилья, поэтому чтобы выдерживать конкуренцию нужно все таки подтягивать сервис.
Из плюсов хороший интерьер. К сожалению, минусов больше. Всегда останавливаемся в бизнес отеле, что напротив и ходим в ресторан «Гости», обычно не реже одного двух раз в год. Качество обслуживания все ниже и ниже, не понимаем с чем это связано. Официант вроде все записывает, а по итогу часть из заказанных блюд просто забывают, это никуда не годится. Приносят заказ, а соус, например, для этого заказа доносят когда блюдо уже съели. Невкусный чай, казалось бы это вообще сложно испортить. И вот так по мелочам получается вместо того, чтобы насладиться вечером и вкусной едой, настроение испорчено. Обидно и очень жалко, место неплохое было в самом начале.
К еде нет претензий, все вкусно, спасибо повару, но кафе это не только еда, но и обслуживание. Из-за недостатка официантов ( вопрос к хозяину, в первую очередь), девчонки «зашиваются», и приходится долго ожидать сначала чтобы убрали стол, затем чтобы приняли заказ. Если бы руководство так не экономило на персонале, и хотя б немного ценило сотрудников, то смело можно было ставить 5-ку заведению. А так…., официанты носятся как угорелые, народу тьма, куда уж тут до элементарной вежливости или улыбок посетителям.
Это как у Раневской… Чего менять фасад, когда канализация гнилая. Вот тут также, ремонт сделан, а доктора как были «проснулась и уже устала», так и остались. Не знаю, может зарплата не радует настолько, что хочется испортить настроение окружающим!?!
Неплохо, но без «вах ваха»
Если бы не шоу, устраиваемое поварами, то это место ничего бы отличало б от сотни других
Снова и снова сталкиваемся с тем что Тануки давно уже не тот, что был ранее. Появляются новые блюда, и, всегда хочется что то новенькое попробовать, но , к сожалению, информация не полная о новинках в обновленном меню. Обычно выбираем такую еду, потому как не все члены семьи едят мясо, и конечно когда неожиданно в принесенном блюде оказывается то , чего не заявлено, это сильно разочаровывает. Супы по обьему стали гораздо меньше и не всегда с одинаковым вкусом, то пересолено, то переуксусено. Каждый поход, хоть и сократили до минимума посещения, сопровождается сюрпризами. Жаль очень
Бронировали улучшенный номер на 3-ех человек. Если то, куда нас заселили это улучшенный вариант, то , стесняюсь спросить, как же выглядит обычный!?! Это ПОЗОР какой то, дешманская мебель, грязь на стенах, не пойми чем несет в номере. Нет ни халатов, ни одеяла, криво стоящий унитаз вообще пугает, раковина времен царяГороха, хорошо хоть напор воды более менее нормальный. Номер с балконом, но ходить туда нельзя, иначе можно навернуться вместе с этим грандиозным сооружением, как гласит табличка, заботливо приклееная на балконную дверь. Принести вещи из машины мы побрезговали, вдруг еще «домашних животных»(клопов, тараканов) притащим ненароком. Не рекомендую, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! В настоящее время, стыдобень такое предлагать за 7-8 тыс.в сутки, на трассе отели на порядок приличнее выглядят.
Интерьер новый, красивый, все чисто, как и должно выглядеть после ремонта. Еще бы хамоватый персонал научить общаться с людьми и тогда совсем бы всё замечательно было бы.
Вот где всегда сытно, вкусно и качество с количеством идет рядом. Классное кафе, с хорошей кухней и разнообразным меню. Рекомендую, разочароваться за последние 4 года не пришлось ни разу.