Vokrug shum
February 2023
3
Отмечали в студии день рождения дочки. Само мероприятие в целом прошло неплохо. Дети были довольны, но были неприятные моменты, которые побудили написать отзыв и предупредить будущих гостей данной студии. Обо всем по очереди: 1.         Еще на этапе выбора студии для праздника, администратор ввел нас в заблуждение. Прислали некорректную информацию по акции (якобы 1000р скидка и фотограф в подарок). Так вот скидку 1000р. делают абсолютно все студии, а фотографа нам никто так и не предоставил, хотя изначально обещали и скидку 1000р и фотографа. Сослались, что они некорректно прислали скриншот акции (без пометок со ***). Никакой лояльности в последствии не проявили. Нас это огорчило 2.         Как только мы отправили предоплату за праздник, то заинтересованность администратора пропала. Отвечали на вопросы в ватсап сутками и то после того, как переспросишь пару раз. К примеру, было очень сложно добиться от администратора, чтобы в пригласительных переделали одно слово (ждали неделю).  В конце концов, частично пришлось отправлять изначальное пригласительное гостям, чего не хотелось делать. В общем, над клиентоориентированностью стоит хорошо поработать 3.         Выбор костюмов аниматоров скудный. Пришлось посидеть, изучить персонажей, договориться с дочерью выбрать из того, что есть. Подходящей принцессы не нашлось в закромах студии 4.         На самом мероприятии мы практически не видели администратора. Нас никто не встречал. Кое-как передали торт, свечи и на этом все. Никто во время праздника не подходил, не спрашивал, как у нас дела. Нужна ли какая-то помощь и т. д. Банально, когда мы в конце праздника резали торт, в суете забыли налить чайник и разогреть его. Никто не напомнил, не подстраховал. Когда уходили, конечно, нас никто не провожал и т. д.  В общем администратора мы вообще не наблюдали на празднике 5.         Аниматоры отработали неплохо, но наверно какой-то харизмы и задорности не хватило. Особенно, если сравнивать с предыдущими праздниками. Возможно, это из-за того, что были такие образы, которые не позволили перевоплотиться полноценно. 6.         Огорчило, что аниматоры не предложили и не организовали совместное фото. Нет фото с тортом, общего фото с гостями, нет фото по окончанию программы с детьми.  Это наверно впервые так! Обычно сами аниматоры просят сфотографироваться, всех зовут, организовывают и т. д.
Agentstvo inventarizatsii i proyektirovaniya
October 2022
5
Радует, что берутся за нестандартные кейсы. Готовы все утрясать с гос. органами. У меня было n пересогласований, срыв сроков со стороны гос. органов, но в конце концов агентству удалось получить необходимые согласования, а мне узаконенную перепланировку. Спасибо!
Ethnographic park Etnomir
May 2022
3
Номера грязные, дорожки разбитые, цены как в ресторане, еда как в столовой. Как-то подзаброшенно все. Но идея классная. Кстати очень несговорчивый персонал