Заказал вакуумную помпу, привезли с браком. На просьбу о замене начали писать, что нужно ехать к ним и писать заявление о замене (внимание) не помпы, а бракованного элемента - заплатил деньги, не копейки замечу, получил брак, а теперь сиди и жди результатов их решения. То есть я так понял ещё и отказать в замене могут. Ребята - имейте это ввиду, если будете покупать что-то дороже 500 рублей. Ужасно.