VTB Bank
January 2023 •
1
Save
Добрый день! Муж погасил иппотеку 5 ноября полностью, второй месяц не можем получить закладную! На ул.Почтовой обращались на 1 этаже! Сидела девушка объяснила что все, закрыли счет по погашению кредита, отдали справку задолженности нет! Сейчас 16.01 обратились на 3 этаж в окно 27, сотрудник банка вошла в данные мужа и сообщила что информации нет о закрытии счета, но погашен кредит! Теперь объясните мне пожалуйста КОГДА НАЧНУТ СОТРУДНИКИ БАНКА ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ В СРОК??? Мы живем во времени технологии 21 века, неужели мы будем полгода или год выбивать то что принадлежит нам?? Также жду обратную связь от вышестоящего руководства и разобраться в этой ситуации? Прошу вас информируйте изначально доступно клиентов в своих действиях, мы все же банку оплачиваем свои проценты, причем не малые проценты!!! Будьте людьми!!!