Да аптека
April 2025 •
1
Аптека рядом с домом, это плюс. Но хотелось бы, чтоб фармацевты , которые являются посредниками между докторами и клиентами, были грамотные. Продавать товар нужно тоже иметь знания и уметь отличать Беродуал Н (аэрозоль), от беродуала (раствор) для ингаляции. Продали, то что дороже, а не то ,что просили. Человек пожилой не прочитал, что это аэрозоль. Пришлось купить ещё раз, только раствор.Фармацевт нет, чтоб извиниться и инцидент был бы исчерпан все мы люди, ещё и возмущается (хотя продала товар который по рецепту без рецепта)возврат делать не просила, так как понимаю товар купленный в аптеке обмену и возрасту не подлежит. И это не единственный случай продажи с ошибкой. Дня два назад просили смекту 10 пакетиков и ещё другой товар домой пожилой человек пришëл ,а в пакете смекта 20 и т. д. Пожилые люди и так живут на одну пенсию, так ещё и в аптеках обманывают. Просьба к руководству аптек, проводите больше обучений фармацевтов по общению и работе с клиентами. Не знают, что человеку нужно пусть спросят назначение. И