Ксения Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
242.6K
views
Цены московские (недешевые), а скорость мойки в два раза дольше (час на комплекс обычного хетчбэка). Качество мойки тоже не очень, были разводы грязные и даже необработанные в нутри салона места грязи
При заказе онлайн был выбран способ оплаты картой. Заказ привезли вовремя , но у двери курьер сообщил, что есть возможность оплаты только переводом или qr кодом. В ответ было ему сказано, что есть возможность оплатить только картой. Курьер связался с директором пиццерии Алексеем и спросил, что делать. В ответ ему сказали, что терминал могут привезти, но спустя минут 30, а температура заказа уже будет не такая горячая. После я попросила курьера самой поговорить с его телефона с директором, потому что на офиц сайте телефонов нет. Алексей мне по телефону сказал, что это мои проблемы, что я не могу оплатить иным способом сейчас заказ. В конце назвал меня дерзкой. За скорость доставки 5, за качество продукта - не знаю, так как заказ увезли из-за невозможности оплатить мной его тем способом, который я не выбирала при заказе. Алексею директору 1, а то и 0, поскольку в ответ ожидаешь решение проблемы и вежливость, а не хамоватое общение. Крайне расстроена. Рекомендовать не буду эту пиццерию
Делала заказ с доставкой на дом для праздничного ужина по случаю дня рождения мужа. Очень переживала за своевременность доставки, потому что она была в будний день в конце рабочего дня. И служба клиентского сервиса, и сам курьер, все сделали четко, заранее предусмотрев все возможные коллапсы:) раки заказывали в классическом рецепте - очень вкусные, муж в восторге! Правда раки «Богатырь», думала, что будут большего размера… если хотите брать прям большие, заказывайте смело самую высокую категорию:) а сами раки - божественно вкусные! Доставили в контейнерах в горячем бульоне - не остыли. Спасибо!!! Будем заказывать здесь еще!
Бронировали беседку Лесная для проведения гендер пати. Беседка действительно в отдаленности от остальных, что придает некой интимности в атмосфере, чего мы с мужем и хотели! Персонал дружелюбный, отзывчивый! Одна пара наших гостей потеряла там собаку (убежал щеночек), так вся администрация искала животное вместе с ними - нашли в итоге!! Спасибо всем и в особенности Оксане за это волшебное место !
Спасибо менеджеру Атабеку за его сервис, доброжелательность! После того , как отказалась от одного блюда , подошел ко мне и спросил, как мне его приготовить , чтобы я всё-таки его скушала с удовольствием:) не смотря на то, что и во второй раз не совсем получилось (хотя я уверена, что старались ребята), очень был вежлив и приятен в общении! 4 звезды только потому, что каша не до конца получилась:) а персоналу 5 звезд!
24.04.2024 в зале City Lounge праздновали свадьбу. Локация супер, виды шикарные. Команда ЦМТ помогает со всем до, во время и после мероприятия. Отдельная благодарность менеджеру Глории за помощь, советы и подсказки. Всегда была на связи со мной, как невестой, довела до площадки необходимость немного отремонтировать помещение к празднику: даже стены покрасили ))) во время мероприятия все прошло хорошо, сервис супер!!! Гости на свадьбе были в восторге! Спасибо большое команде ЦМТ!!!
Не совсем качественно сделали кальян, после чего решили не включать его в чек. Являюсь постоянным клиентом именно этой мяты. В восторге от персонала, кухни и атмосферы.