Отличное место и замечательный человек на месте. Большое спасибо за отношение и профессионализм. Всего доброго.
Gac Major Новорижский
December 2024 •
3
06.12.2024 забрал GAC GS8 II (договор N 33823 от 06.12.2024).
Что хорошо:
1. Отношение специалистов по работе с клиентами (Данил Осадчук и Александр Подзоров). На все вопросы были готовы ответы и в целом к процессу отношение ответственное и компетентное. Видно, что искренне прилагали усилия, чтобы всё прошло наиболее удобно не только для стороны автосалона, но и клиента. Процесс курируют и ведут однозначно хорошо.
2. Отношение и компетентность лизингового/кредитного менеджера Надежды Мацкевич. Автомобиль в итоге был приобретён "за наличные", но общение с Надеждой очень приятное впечатление оставило, всё по-существу и в очень удобном формате.
3. Грубо говоря все марки в одном месте (покупал в салоне на новорижском шоссе).
4. Реальное наличие автомобилей/комплектаций. Все заинтересовавшие меня машины были в наличии без всяких оговорок.
5. Удобно бронировать автомобиль.
Что плохо:
1. Откровенная цыганщина при продаже допов. Например, попытка "прогреть" на увеличение стоимости страховки в последний момент чуть не сорвала сделку. Конечно, быстро одумались и сделали лучшее предложение, но вот общее впечатление такое очень портит. И от покупки и от больших профессионалов, которые все эти методы внедряют и курируют.
2. Предпродажная подготовка автомобиля техническими специалистами. Защитная плёнка на фары наклеена плохо и с пузырями. "Обновление ПО" из-за которого выдача автомобиля сместилась на сутки - это де-факто откат к заводским настройкам, в ходе которого даже навигацию снесли. Все эти "телевизоры" в салоне без навигации, конечно, очень нужны.
3. Омыватель был залит, наверное, самого низкого качества из возможных. Вонь от первого же использования , как говорится, аж глаза режет. Благо, сразу можно слить.
4. Топлива в баке еле-еле дотянуть до ближайшей заправки. Бортовой компьютер даже запас конкретный не показал, только последнее деление и предупреждение, что срочно требуется заправка.
5. Номер телефона разлетается сразу просто прям ну повсюду. Свой новый годовалый личный номер, на который никогда не звонили "из службы безопасности банка" впервые пришлось сообщить именно мэйджору и пошло...
6. Сначала подписываешь акт приёма-передачи авто и только после этого тебе третье лицо выгоняет авто. Если оно куда-то не туда по дороге въедет (или по его вине въедут в него), естественно, никакие страховки лично ТЕБЕ, внезапно, уже не пригодятся и не помогут. Естественно, на это замечание, на серьёзных щщах идёт объяснение про то, как всё будет нормально и "ну нам там руководство сказало, да и вот никогда ничего такого не было и только вот так вот и нужно делать".
7. Должны быть либо в достатке заверенные копии доверенностей на подписантов, либо уж хотя бы факсимиле. Ни того, ни другого (просто копии). А продают не кукурузу.
PS Всё, что плохо - это не про сотрудников. Это именно про генеральную линию, выбранную руководством компании.
Kibet
November 2024 •
1
В условиях современной интернет-торговли покупать здесь точно нет смысла.
Цены *3-5 от маркетплэйсов, отношение к сборке заказа и в целом к клиенту при самовывозе ниже плинтуса.
Нет элементарной возможности отказаться от части заказа (или забирай полностью, или не забирай ничего).
Про формы оплаты многие выше писали, тоже "привет из 90-х".
Otdeleniye pochtovoy svyazi Pravdinsky 141261
March 2024 •
5
Замечательное отделение с замечательными, отзывчивыми, доброжелательными работниками.