Заселили в январе в номер без отопления. Градусов 17 от силы в помещении, в ванне не более 15. Есть кондиционер, но от него нет толка. Дали 2 маленьких обогревателя. Сидим с дороги в куртках, ещё и с ребёнком. О принятии душа молчу.В ночь уехать не куда. Ещё в номере сильный запах химии, сырости.
Когда отель не может закрыть базовую потребность в теплом помещении, считаю это грубым нарушением. Подобная ситуация подвергает опасности здоровье. Таким организациям не стоит быть на рынке услуг.