Sirene Belek
May 2024
2
У нас в этом отеле произошел случай , который ложится громадным черным пятном на репутацию отеля!! С одной стороны мелочь , но это лишь на первый взгляд . Нам банально заменили шнуры от айфонов на старые и порванные . , пользоваться которыми просто пожароопасно !! Более того , мы остались без связи с родными и без памятных фото .Администрация как выход из ситуации предложила временно обеспечить нас шнуром . Это было сделано, но лишь на третий день , после неоднократного обращения на рецепшини.Считаю , что отель претендующий на уровень 5* , должен более внимательно относится к гостям и хотя бы , как минимум , каким то образом возместить моральный да и материальный вред , и более внимательно подходить к подбору персонала и проводить воспитательную работу . Мы приехали сюда для семейной встречи из двух стран - Германия и Россия. Вот теперь такие отзывы отвезем домой🤷‍♀️. Представители отдела по работе с гостями , как выход предложили НАМ самим вызвать полицию 🤣, но это уже просто не поддается никаким комментариям . Инцидент произошел в вашем отеле , это по сути мелкое воровство , и вызывать полицию должны представители отеля , но никак не гости .
Vinoterria
May 2024
5
Присоединяемся к мнению , что это лучший ресторан в районе Анапы и Новороссийска . Ставим по 10 баллов за все - вкус блюд, подача и оформление , индивидуальность и своеобразие , особенно пикантность соусов .Ну а десерты выше любых похвал !!! Австрия со своим штруделем и захером далеко позади 👌. Браво поварам . Обслуживание достойное , вежливое и довольно скорое 👍. Благодарим за внимание и обслуживание нашего официанта Владислава .
Jan pizza
April 2024
5
Посетила кафе , в ожидании помывки машины . Приятное место , негромкая музыка , что немаловажно , не мешает разговору. Роллы и кофе вкусные . Приготовили быстро . Обслуживание вежливое . Хочется прийти еще и попробовать другие блюда , разнообразие меню прямо заманивает . В общем хорошее кафе , рекомендую !