Анна Волкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.6K
views
Была в данном магазине 1 марта около 15.30-16 часов. Пришла сделать возврат сумки, во второй раз, т.к. в первый мне отказали, аргументировав тем, что у магазина нет наличных денег, потому что прошла инкассация. После этой ситуации, взяли мой номер телефона и сказали, что позвонят, когда появятся деньги, звонок произошел, мне сказали, что деньги отложили, я могу приехать и сделать возврат. Я приехала, однако мне сказали, что денег наличных опять нет, но на этот раз вроде как решили «что-то предпринять». Долго стояли и делали что-то, не объяснив ничего клиенту, то есть мне. Данным продавцам был задан вопрос, на сколько долго еще ждать, в первый раз меня проигнорировали, и, чтобы меня услышали, мне пришлось подойти ближе и повторить вопрос громче, на что получила недовольные возмущение и агрессию. Просьба разобраться в данной ситуации.
Занималась с Анной с целью подготовки к ЕГЭ по базовой математике. Каждый урок конструктивный и разбирается все до мелочей. Благодаря таким занятиям сдала экзамен на 5, очень благодарна педагогу за такой результат!