Бронировали 2 полулюкса. Почему то они очень сильно отличались. Один был огромный, другой маленький и очень сильно прокуренный. В ванне видели таракана.
Так же забыли в номере бутылку шампанского. Никто не позвонил. Уборщица просто забрала и выпила😂
Social Fund of Russia
August 2022 •
1
Нет никакого толку от того, что вы записываетесь заранее. Будете сидеть и ждать 2 часа
DNS
December 2021 •
2
Забронировали телевизор на сайте. Приехали забирать, а в ответ получили «ой, его вот 15 минут назад купили. Больше на складе нет. Можем отдать с витрины, но он не укомплектован». На вопрос почему продали зарезервированный телевизор сказали «у нас такие правила». А зачем тогда вообще нужна онлайн-бронь????
Попросили у сотрудников узнать если такой телевизор в наличии на Комсомольской. Позвонили и забронировали, с условием оплаты у них на родине. Не повторяйте наших ошибок. На комсомольской нам нахамили, сказали что ничего не отдадут. Но к счастью после 15 минут ожидания и их созвонов, телевизор отдали!
Batoni
December 2021 •
1
Приходили 10 декабря. Бронировали столик накануне вечером. Попросили специально уединенный столик на 2 этаже.
Приехали в назначенный день к назначенному времени. Встретила нас девушка со словами «ой извините, за вашим столиком сидит пара с 14 часов, мы не думали что они будут сидеть так долго (до 19:00)». Это как? Администратор не могла их предупредить в 18 часов, что стол забронирован на 19;00? Вроде везде так делают. Зачем иначе заранее бронировать стол??
В итоге посадили нас внизу, было очень шумно из за большого количества гостей, ещё была живая музыка.
Отмечали 25-летие, хотели посидеть спокойно и уютно, но увы не получилось.
Кстати, праздничный десерт не вынесли :)
Ну а помимо еле тёплых блюд и развалившихся хинкалей, вишенкой на торте стал таракан, который сидел прямо на моем стуле! Надо было конечно сфотографировать и приложить фото тут, но извините, охватила паника.
В общем ресторан очень разочаровал((
Раньше было лучше.
Daria Ojog nail club
July 2021 •
2
В Инстаграме все весело и красиво, но на деле все к сожалению не так.
Во первых мастер работала со спущенной маской. Во вторых, на просьбу сделать френч пыталась отговорить, аргументируя маленькой длиной ногтя (наверно просто было лень рисовать). В третьих мастер была не разговорчивая, и я вместо того что бы попросить перевернуть пальчик, каждый раз смотрела с упреком (будто я сама должна знать когда это нужно). Самого маникюра как такового не было, только обрезали кутикулу. Через 5 дней пришлось самой заново делать маникюр. Покрытие неровное, через неделю появился один скол.
Была первый раз в этой студии, не понравилось. Кстати, скидку на первое посещение так и не сделали.
Есть над чем поработать жизнерадостной хозяйке - над персоналом.