2709 Татьяна
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.8K
views
Заказала пироги на др заранее, позвонила для подтверждения, что заказ принят, в итоге в назначенный час никто не звонит, курьера нет. После звонка менеджеру по приёму заказов выяснилось что мой заказ даже не взят в работу, "потерялся". Возникает вопрос что это за организация, которая теряет заказы, видимо очень много клиентов?! Явная недоработка. Единственное могу сказать что мне операвно пытались помочь и все таки привезли заказ на 2 часа позже указанного времени. Спасибо и на этом. Пироги были вкусные и тёплые. Но впечатления все равно испорчены. Кстати, никакого комплимента от фирмы за задержку не было...хотя сумма заказа не маленькая.
Оставляла несколько заявок по замене перегоревших ламп в подьезде. Днем мне начинали перезванивать каждые 20 минут и просить подтверждения выполнена ли заявка. Вы нормальные? Днем люди работают, а не сидят в подъезде ждут электрика.