Ужасное отношение к своим клиентам,сотрудники некомпетенты и неклиентоориентированны, повар угрожает и хамит, накормить нормально не могут,аргументируя тем,что сейчас они будут кормить группу, хотя мы также оплачивали и завтрак и ужин, еда холодная,за неделю в номере ни разу не выбросили мусор, постельное белье в пятнах,старые полотенца, душевую кабину то и дело качало при использовании, а также не остался без внимания унитаз, который подпирался снизу двумя картонками.