Lebyazhy
March 2024 •
3
Переодически посещаем аквапарк «Лебяжий», а конкретнее, серф-тренажер. Хотели бы отметить прекрасную работу тренеров, в частности Сергея (или Алан из мальчишника в Вегасе / или Моана). Приятно приходить и учиться у него, однако, для того чтобы добраться до ваших прекрасных тренеров, нужно пройти через не столь прекрасный ресепшен. Подскажите, пожалуйста, бьете ли вы своих сотрудников на ресепшен или вы забрали их паспорта и они не могут уволиться? Других причин, почему у всех как у одной закатываются глаза прямо пропорционально приближению клиента к стойке, мы не можем найти. Помимо этого, складывается впечатление, что ленивца «Блиц - скорость без границ» рисовали с кого-то из Ваших сотрудников, одно отличие, он улыбался. Хотели бы обратиться к руководству, перестаньте бить своих сотрудников, отдайте им их паспорта и проведите субботник на тему «Что такое улыбка или как уважительно общаться с клиентам». Особенно этот тренинг будет полезен Марии, девушка выглядит и общается так, будто лично мы сломали ей жизнь. Будем благодарны, если отправите фото отчет после мероприятия и фото улыбающейся Марии ( мы повесим на холодильник). Три звезды только за флоурайдинг и тренеров. Спасибо, будем ходить к Вам дальше, так как у нас нет выбора!