Alexander Todchuk Studio
December 2022 •
5
В моем районе, как я считала, нет премиальных салонов красоты. И вот под новый год случилась бьюти-катастрофа: мой косметолог уволилась из салона, куда я ходила только ради нее, в никуда. Что делать? Без особых надежд я начала обзванивать все подряд. Ничего не нравилось, нигде меня не встретили так, как должно встречать потенциального клиента. И вдруг мне ответила администратор Мария в салоне Александра Тодчука. Это была любовь с первого слова - и через два часа я уже лежала в сияющем премиальном мерцании косметологического кабинета в нежных надежных руках эстетиста Маргариты. После чудесного - правда- массажа, я переместилась в приват (в кабинете были только мы вдвоем) мастера ногтевого сервиса Анны. Мой идеальный маникюр цвета зрелой вишни я назвала обыкновенным чудом. Сейчас, когда мне грустно, я смотрю на него, и настроение сразу повышается. А под занавес стилист Евгения совершила еще одно чудо - уже необыкновенное. Такой стрижки мне еще никто не делал. Такой, когда мастер лучше клиента знает, что ему нужно и как это должно выглядеть. Так случилось первое новогоднее чудо - я нашла салон мечты в десяти минутах от своего дома. Здесь вкусный кофе, идеальное качество и очень правильный минималистичный интерьер - эдакая сдержанная роскошь без гламура и наносного пафоса. Таким и должен быть в моем представленим премиальный сервис. Интуитивным, ненавязчивым, искренним и красивым. Цены соответствуют уровню, и это правильно. Спасибо, что вы есть. Скоро увидимся. Ваша я.
Semejnyj doktor, polyclinic № 7
October 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу и заместителю главного врача клиники «Семейный доктор» на Дежнева, 1 Заре Рагимовой. К сожалению, в современной медицине крайне редко можно встретить профессионалов с большой буквы, которые понимают, что задача врача - не только поставить диагноз и назначить лечение, но и сделать все возможное для максимально возможного психологического комфорта пациента в болезненном состоянии. Зара Эюбовна - прекрасный врач, великолепный руководитель и очень хороший человек. Она уделяет достаточно времени, что рассказать пациенту о заболевании, развеять необоснованные опасения и аргументировать необходимость тех или иных вмешательств. В наше время большинство врачей, к сожалению, живут по принципу Доктора Хауса «говорить правду пациентам», забывая об одном: любую правду можно донести разными способами. До того, как я встретила Зару Эюбовну, мне попадались холодные, равнодушные, злые гинекологи: после каждого приема я выходила в слезах, для которых, как выяснялось позже, нет никаких оснований. Зара Эюбовна - врач, к которому хочется возвращаться - вызывающий доверие с первого взгляда, сострадательный, терпеливый, обладающий высочайшей квалификацией. К ней сложно попасть - ее расписание всегда занято. Но оно того стоит. В дальнейшем буду наблюдаться только у неё.
Flor2u.ru
July 2022 •
1
Отвратительный сервис. Заказала букет из 35 роз в определённой упаковке 1 июля, доставить должны были четвёртого. Фото не прислали, случайно в 7 утра обнаружила, что уже везут букет совершенно другого цвета не в фетре, а с лентой. Ушло четыре часа, чтобы заказать новый букет и выяснить, что в цене старого фетр не учли, хотя я заказывала фетр. В результате в процессе пришлось два раза заказывать новый букет и два раза отменять. В итоге с доставкой опоздали на час, розы были несвежие. За один букет деньги вернули, за другой нет (жду уже две недели). В колл-центре ссылаются на то, что ничего не знают. То «оформлен возврат», то «происходит обмен между банками». На момент написания отзыва с момента отмены заказа, за который деньги не вернули, прошло десять банковских дней. Толком ничего сказать не могут. Категорически не рекомендую.