Krasnaya gorka
May 2021
1
Самое ужасное - это установка. Заказывал два окна. Оба установили криво: сместили в проеме вправо на 2см. Ну то есть это даже невооруженным глазом видно. Как можно было так поставить? Они слепые что ли? Одно окно к тому же смещено относительно плоскости стены. Монтажная лента отклеилась через час после отъезда "специалистов". Швы пропенили плохо: продувало практически по всему периметру и шум шел через швы. Вызывал их второй раз, но судя по всему если люди рукожопые, то можно хоть сто раз исправлять недостатки - лучше не станет. Приехав во торой раз в основном пытались убедить меня, что все так и должно быть. После них все переделывал сам, нашел несколько сквозных дырок в пенном шве. Один шов вообще весь схлопнулся, внутри был пустой, наверно пена у них заканчивалась, но решили, что и так сойдет. Отливы болтались. их вообще не пропенивали. ПСУЛ использовали старый, он уже весь расширенный был и приклеили его не к раме, а к неровной кромке кладки, в результате все в дырах. Рамы обоих окон ободрали при установке створок. Зато курить бегали каждые пол часа, и на установку пришли (Внимание!) со своим чайником!! Чай они пили!!! Изготовление окон просрочили на две недели. У самих окон отслоился герметик вдоль стекол в нескольких местах. В стеклопакетах между стеклами куча пыли и металлической стружки, такое впечатление, что собирали в пыльном гараже. Герметичность окон не очень, до этого стояли пластиковые, было заметно тише. Недостатки исправлять не торопятся, сроков не называют, наверно ждут, когда гарантия закончится. В итоге второй раз ни за что бы не стал с ними связываться и ни кому не советую.
Wooder Group
June 2020
1
Менеджер просто пропал: то он не успел прочитать письмо, то он в командировке... Супер наплевательское отношение к клиентам. И это еще до оплаты договора, представляю, что было бы потом!