Alpaca
August 2024 •
1
Заказала горячее. Попросила, чтобы горячее принесли действительно горячим, так как не раз сталкивалась с обратным. Кивнули, все поняли. Принесли холодное. На мою просьбу что-то сделать разогрели в микроволновке, при чем не очень успешно. Книгу жалоб принесли с вырванными страницами. Один балл из пяти за то, что принесли на веранду плед. Иначе ноль подошло бы больше:)
Style and Beauty
March 2023 •
5
Довольна качеством услуг парикмахеров и мастеров маникюра, удобное расположение.
Медси
March 2022 •
3
В регистратуре отказывают в бесплатном обслуживании клиентам по ДМС, обосновывая тем, что филиал новый и на него ДМС не распространяется, отсутствием информации в каких-то внутренних системах, настаивают на оплате услуг. Тем, кто некомфортно чувствует себя в стрессовых ситуациях, категорически не рекомендую. Доказывать, что вы не обязаны платить, если вы клиент по ДМС, придётся долго, упорно и желательно юридически грамотно обосновывая, куда пойти и кого позвать. Компетентность персонала и клиентоориентированность вызывает большие вопросы.
Schastye
June 2021 •
1
Персонал глубоко не понятлив. Вероятно отсутствует необходимая квалификация. Очевидно не соблюдается социальное дистанцирование и масочный режим.