Как же выручил ваш магазин! Выбор, цена, персонал, качество - все очень порадовало! Здесь есть все: от образа амазонки до тургеневской дамы.
Обратилась к девочкам за помощью, в этот же день попала на примерку и выбрала подходящий наряд.
Ваш магазин - настоящее спасение для тех, кто собирается на тематические мероприятия или особенные события. Спасибо и процветания Вам💐
Это возмутительная «клиентоориентированность».
Звонила уточнить, можно ли у этой компании сделать на заказ ленты выпускников к понедельнику. Попался менеджер, который кроме как «смотрите все на сайте» ничего внятного мне ответить не мог.
-Мы не видим вашего запроса, ничего ответить не можем.
На что я спрашиваю «а куда его отправить?». Смотрите все на сайте.
Окей.
Я иду на сайт - не нахожу нужной мне информации об услуге. Перезваниваю. Перечисляю разделы, которые есть, и что нужного я не вижу.
Мне как по некачественному скрипту отвечают заезженное- все есть на сайте и в режиме (цитата) «алло, пицца» мы не работаем».
Когда я спросила заходил ли он сам на этот сайт, мне ответили «это к нашему разговору не относится»🤯
Вот вы на главной странице своего сайта пишите- «по звонку мы подскажем, посоветуем, уточним, сэкономим ваше время на поиски».
Зачем это вообще писать, если этот принцип не выдерживаете?
По факту - только потраченные нервные клетки и время.
Объясните менеджерам как общаться с людьми - это элементарное в бизнесе. С таким подходом всех клиентов растеряете.
Интерьер, что называется, инстаграмный, и посуда - особый вид эстетики. Маленький выбор закусок и сладкого: по-началу аж растерялись. Заказала Наполеон- с выбором прогадала.
Чай здесь почему-то дороже, чем кофе.
Отдыхали на майские в этом отеле. Завтраки великолепные, отель новейший, интерьер с изюминкой (вдохновлён сказкой «Щелкунчик»). Вид из номера потрясающий на Верхнее озеро. Любители необычных интерьеров точно оценят отель. Брали тариф с посещением «Посейдона» - остались довольны на 100%.
(Есть крошечный ньюанс- неудобный бюджетный утюг без пульверизатора и подачи пара). Это единственное , к чему можно придраться:)