Papa Johns
November 2023 •
1
Сказать о данной пиццерии ужасно, это ничего не сказать. Делала заказ на день рождения, будучи уверена, что в Папа Джонс всегда вкусная и горячая пицца. Сделав заказ указала, чтобы обязательно была горячая, у нас день рождения и все с нетерпением ждали заказ. Привезли её только через час (проживаю в 15 минутах хотьбы от Вашего заведения.) Привез мужчина зрелого возраста, с недовольным и возмущённым видом.Вместо "здравствуйте", возмущенно сказал, что долго не мог нас найти (длинный зелено-белый дом, рядом с дорогой). Далее выдал пиццу, коробки были холодные, думаю ну ладно это же Папа Джонс, может они двойные или ещё что-то. Далее говорит:" С Вас 3600 "и даёт другой чек, смятый (видимо от предыдущего заказа). Я объясняю, что это не мой заказ. Он капашится в карманах в поисках моего заказа. В итоге нашли, рассчитались. Открыв пиццу уже дома, мы всё обалдели. Такого дерьма мы ещё не встречали. Ингредиентов не хватает, вся полупустая и самое главное холодная. Надкусив, мы поняли, что никто её есть не будет, один вид говорит об этом. Выбросили это всё. Стала звонить в пиццерию, подошла женщина (кавказской национальности) и прокричав в трубку ответила, что такого быть не может, трубку бросила. Я снова набрала, подходит тот самый курьер и говорит, что он привёз её через 20минут, после приготовления, что она остыла из-за тонкого теста. Попросту менеджера, он сказал, что у них нет менеджера и руководства тоже нет. Руководство приезжает к ним раз в две недели, смотрит, что у них всё хорошо и уезжает. Бред, детский сад. Далее курьер сказал, что можете писать куда хотите и бросил трубку. Хотелось бы связаться с руководством и пообщаться по поводу данной ситуации. Раньше хоть можно было связаться с ЦО, а сейчас только в письменном виде. Уважаемые, как с Вами связаться??? Жду обратной связи от Вас. Вы уже далеко не те Папа Джонс, обслуживание и качество ужасное. Пришлось поставить одну звезду, а то не публикуется.