У меня остались самые негативные впечатления от посещения данной студии и такого я не испытывала никогда в бьюти за 30 лет своей жизни!
1. Я пришла на пробную процедуру в салон к оговоренным 11:00, меня приняли в 11:30, не предложив: ни воды, ни чая, ничего. Подождать - ничего страшного бывает, но в салоне не та зона, чтобы ожидание было кофортным для клиентов, так как нет дверей (вместо них штора) за шторкой с щелями идет процедура у другого клиента (ладно был не релакс), раз, а два, за задержку хотя бы извиняются перед клиентом (этого не было)
*приложила скрины где видно время как мне выдают костюм
2. Мастер во время процедуры с клиентом прерывался на разговоры по телефону и решение своих личных вопросов, при этом клиент просто лежал, а я при этом сидела в кресле и ждала своей очереди, нормально ли это?
3. Я пришла первый раз и специально заняла место к мастеру, который специализируется и по ручным, и по аппаратным методикам, чтобы меня сориентировали, что лучше подойдет именно под мой запрос, в итоге я выпытывала у мастера эту информацию, так как мастер говорил, да все хорошие и эффективные. Компетентный ли ответ? Не думаю.
4. В салоне нет ширмы для переодеваний при условии что двери открываются входные на лайте, а шторы вплотную не закрываются и зайти может любой желающий, а тут голый человек в трусах в щелочках, здравствуйте (на фото например так и было со мной, но я была в костюме, слава богу)
5. Так как мой сеанс начался позже, клиент пришел раньше. И во время моей процедуры, новый клиент открыл ширму (как раз эта дама на фото) и начал обсуждать с мастером, что они будут делать ему в этот раз, а что делали тогда, а сколько времени понадобится. Напомню, я при этом лежу на процедуре. По телу. Я не ушла и мое время не закончилось. Вишенка на торте, как во время моей процедуры следующий клиент зашел за штору (т е в основной кабинет с мастером и мной) и начал заносить свои вещи. Напомню. Я еще лежу на процедуре. Мастер не сказал на это ни слова. Видимо я одна считаю, что это ненормально и нарушает все границы человека в ТАКОЙ ИНТИМНОЙ ПРОЦЕДУРЕ, КАК МАССАЖ. Ладно я хотя бы не на релаксе была и не голая, а то бы я релакснула по полной
6. Новый клиент начал заходить и переодеваться вместе со мной, когда я еще не вышла с процедуры и одевалась. На мой вопрос мастеру, что вы считаете вот это все нормальным, она сказала просто: нет
На мое полное описание сложившейся ситуации владелице студии, я получила ошибку в своем имени, учтивый ответ, что с мастером проведена беседа, а далее кучу негативных сообщений, что вся эта ситуация абсолютно нормальна, когда я попросила вернуть мне полную стоимость за процедуру и покупку костюма для процедуры
Так что идти ли в эту студию - решать вам
Guzel lashes
December 2023 •
5
Моя любимая студия в городе ❤️
Никто мне так за всю жизнь не наращивал реснички, как мой любимый мастер Наталья. Люблю вас всей душой!
Miradom13
June 2023 •
5
Крутое пространство в Ульяновске! Рада, что в нашем городе начали появляться трендовые местечки со стильным интерьером
Ребята-владельцы душечки. Проводила там свое мероприятие. Мне нашли дополнительные посадочные места, все настроили для трансляции презентации, помогли все подготовить для мероприятия и не нагнали за задержку моей тусовки 😂
В общем, любовь-любовь ❤️