Укушенный сервисом
12
51
subscriber
0
subscriptions
398K
views
Reviews
65
Photos
Rostic's
Omsk • Fast food
Save
June 2025
Беру эпизодически в качестве перекуса острые стрипсы и решил посетить после реновации Ростикс на Мира. Отметил чистое и просторное помещение, новое оборудование. Но мне с собой положили теплые стрипсы. Я это понял, к сожалению, когда уже ушел из ростикса. А еще я не нашел санитайзеров! Куда делись станции с санитайзерами? Верните их! Я, как и большинство гостей перед едой дезинфицируют руки ими. Брал заказ на вынос и я уточил у сотрудника: есть ли внутри пакета очищающие салфетки? На что мне ответили, что 2 шт положили с собой. Но заглянув в пакет я увидел, что только 1 шт… Я считаю, что салфетки должны быть бесплатными, а не стоить 9 рублей! ^^ За это минус 2 балла! :)
Shaverma-bar Lavash
Omsk • Cafe
Save
June 2025
Вот почему практически во всех лавашах грязно и атмосфера зала ожидания как на вокзале? Мне нравится шаверма от Лаваша и считаю их перспективным бизнесом, но нужно подтянуть уровень сервиса до стабильно высокого и поработать над комфортом гостей! Чтобы было желание прийти и с удовольствием перекусить. А не взять на вынос и поскорее убежать! Был впервые в этой точке и вроде бы приличный жилой комплекс по соседству и хочется внутри увидеть магию премиума, но что я опять вижу - проходной двор и еще пивнушка напротив…А сюда ведь ходят дети! Взял на вынос шавуху и пока ожидал хотел присесть, но на зонах для гостей было грязно, как и пол тоже. Нет санитайзеров и туалетной комнаты. Из плюсов хорошо работал кондиционер, шавуха «Омичка» была неплохой и сотрудник-парень был приветлив. Не думаю, что приду сюда вновь! За это 3 звезды!:)
Daily Family Supplements
Omsk • Sports nutrition
Save
June 2025
Пришел с визитом впервые в новую точку продаж и был приятно удивлен великолепному обслуживанию консультанта-девушки, приветливой девушки-кассира, большому ассортименту и камерной обстановки. Также порадовало, что тут нет пока большого трафика из посетителей, как в большинстве других магазинов DFS. Вот, что разочаровало, так это эскимо Bombar, которое я выбрал по рекомендации консультанта в качестве перекуса с кофе: мороженое было сильно перемороженное, при надкусывании глазурь слетела, а начинку я толком не смог разжевать. Ей только дверь подпирать:)…Ну правда!^^
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
June 2025
Люблю Skuratov Coffee на Тухача в весенне-летний сезон из-за его локации и летней веранды. Но эпизодически я стал ощущать дискомфорт: как попало стоят стулья, что я даже на ровном месте запинаюсь, столики грязные после гостей, «залетные» гости в лице потных велосипедистов и орущей своры детей, направляющихся в кофейню исключительно в туалет…Проходной двор ей-Богу!))) Я долго делал скидку Скуру на Тухача и ссылал все на сезонное место! Но для меня последней каплей стало, когда я обратился к бариста с просьбой подготовить столик на веранде и отошел в туалет. Когда пришел, я уточнил: протерли столик или нет? Мне ответила бариста, что да. Когда я сел за него, то заметил, что его даже не протирали… Мне не хватает от команды больше внимания и заботы о госте…Думаю, на Тухача я перестану ходить! Только из-за большой любви к Skuratov Coffee я ставлю 3 звезды! :)
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
June 2025
После прогулки по набережной я зашел в Скуратов «охладиться» и выпить что-то из холодных напитков. Но по итогу: внутри еле-еле работает кондиционер, а само здание максимально прогрелось. Спасибо бариста за внимание и что не пожалели льда для моего напитка!^^
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
May 2025
Не совсем понимаю феномен этого Скуратов: в любой сезон года полная посадка, очереди на кассу и в туалет. Я по пальцем могу пересчитать сколько раз мне удалось тут «поймать» свободный столик и разместиться с комфортом не за общим столом… К слову, о команде кофейни, она работает на адреналине!^^ Возможно, феномен кроется именно в профессионализме ребят-бариста. Приду сюда снова? Не уверен. Я в такой скученности не могу находиться. А вот сама идея а-ля летника мне нравится, но столики близи парковки - не самое лучшее решение! С пылью омских дорог я трапезничать не хочу:)!
Shaverma-bar Lavash
Omsk • Cafe
Save
May 2025
Пожалуй, в этом филиале мне приготовили самую вкусную шавуху, которую я пробовал в их сети! Я заказал сырно - чесночную с добавлением халапеньо, внутри было много сочной курицы. По готовности в приложении было заявлено 15 минут, но уже через 10 минут я забрал заказ. Брал на вынос и мне показалось, что внутри бара просторно и без проблем можно разместиться. Единственное, команда бара была неприветливой: со мной не поздоровались и не попрощались. Уловил даже тон безразличия на мой вопрос о заказе. За это минус бал, гайз!^^
Skuratov Coffee
Omsk • Coffee shop
Save
May 2025
Огромный респект лидеру кофейни Skuratov - Серёже за его высокую клиентоориентированность! Когда Серёжа на смене, то можно быть уверенным в качестве напитков и высоком уровне сервиса. Сейчас под его руководством бариста дарят теплый сервис, четко готовят питкий и вкусный кофе! Обязательно буду приходить почаще!:)
Кантанелло
Omsk • Pizzeria
Save
May 2025
В Кантанелло любим по случаю заказывать торты: Карпаты и Прага - из любимых! Моя рекомендация - именно оформить спецзаказ на торты и забрать уже в комфортном для вас филиале. Никогда не покупаю с витрины: поверьте есть ощутимая разница в свежести и качестве исполнения! Но что огорчает в данном месте, так это то, что вся выпечка лежит на открытой витрине и это не по санпину: все летит на нее от посетителей и сотрудников! Пандемия нас разве не научила?! Я лично брезгую покупать в таком случае. Нужно расположить все в закрытой витрине! А еще тут абсолютно безвкусная еда на бизнес-ланче. Попал случайно к ним по рекомендации официанта. Говорит, мол, очень все вкусно готовят! Я выбрал бифштекс с яичницей, гречку, соус с зеленью и пирожок с картошкой. Ну слушайте, за такое почти 400 рублей - это ту мач! Все какое-то никакое! Из отбросов как-будто бы приготовили. Соус с зеленью думал натуральный, а оказалось, что обычный майонезный из магазина! Бизнес-ланч не рекомендую. Обходите стороной! 2 звезды оставил только из-за приветливой официантки и любви к тортикам!
befree
Omsk • Shoe store
Save
May 2025
Редкий гость в офлайн бутике и в этот визит я пришел подобрать базовое худи. Минус 1 балл за отсутствие коврика в примерочных, еще минус 1 балл за отсутствие чистящего ролика для клиентов! После примерки серого худи на моих черной футболки и шортах остались ворсинки, мелкие нити и ворс от ткани. Я обратился к старшему администратору Бифри и попросил дать чистящий ролик, но реакция мне ее не понравилась: просто ноль эмпатии и покер фейс. И мне пришлось купить их ролик на кассе. Сделайте элементарные вещи для комфорта клиентов и мы будем покупать! А я дальше продолжу покупать на Ла Моде. Мне нравится их сервис и примерочные, оборудованые всеми удобствами!:)