Опишу свои впечатления от отеля чётко и лаконично)
ПЛЮСЫ :
1) локация (удобно, что в центре и недалеко от вокзала)
2) современный интерьер
3) просторный номер (у нас был бизнес)
4) есть где перекусить
5) вкусная еда в ресторане есенин
6) хороший wi-fi
7) удобные кровать и матрац
МИНУСЫ :
1) Не предоставили детскую сидушку на унитаз (сказали, что их нет в отеле😲😳). Хотя накануне специально звонила и уточняла о наличии. Сказали, что все необходимое есть и с собой мы, конечно, ее не взяли . Снизила баллы в основном за этот пункт, считаю это недопустимо для отеля 4*
2) выход окон на шумный проспект (с открытым окошком не поспать)
3) грязный ковролин в пятнах и плохой запах от него , который чувствовался ночью
4) на шведский стол еду докладывали несвоевремено. Пришли в 10 часов и арбуза мне уже не хватило, специально ждала когда доложат, но не дождалась. Видимо не хотели новый начинать к концу завтрака.
5) невкусные десерты
6) очень плохие подушки, тонкие и скомканные внутри
Zublandia
June 2024
5
Как я рада, что 4 года назад мы не стали лечить дочке зубы под наркозом. Мы ее мягко адаптировали совместно с врачами Зубландии. Итог - дочка по сей день ездит в стоматологию как на праздник 🥳 В этот раз мы были на приёме недалеко от дачи в Подольске.
СПАСИБО всей Зубландии за игровой подход, за стрессоустойчивых и доброжелательный врачей (можно выбрать абсолютно любого и все они классные) , за весёлых и вовлеченных на 100% аниматоров, за подарки, угощения и постоянное развитие для нашего блага!🙏 ЖЕЛАЕМ ПРОЦВЕТАНИЯ👏
Mrkonditer
February 2024
1
Оценка оператору на горячей линии, которая работала 24.02.24 года и сервису интернет-магазина.
Ждала звонка 3 дня для согласования заказа , на 4 не дозвонились до меня (сколько же можно было ждать у трубки вас... ) Всё современные магазины давно перестали беспокоить покупателей звонками и пишут в what's app, если не дозвонились.
После того как я сама перезвонила ответила крайне неприветливая женщина, разговаривала грубо. По фамилии, по номеру заказ найти не могут, надо обязательно номер заказа 😱 пришлось искать на почте среди спама.
Сам товар пока не могу оценить, делала заказ впервые и впечатление испорчено уже. Честно страшно теперь 😁 Но надеюсь на сборке работают адекватные, ответственные люди.
Повторный заказ делать уже не буду точно, для меня важен хороший сервис, лучше купить дороже, но с хорошим настроением.