Ужас… Еда просто помои, сервис, грязь в номерах, паутина, пауки, старые рваные занавески, алкоголь в пластиковых стаканчиках… но пить его не возможно гадость, бармотуха 🤪 Официанты таджики, которые ничего не понимают.., Вчера вернулись, за 2 ночи 3 взрослых и ребенок заплатили 58000 за ультра все включено 😂
Только локация и красивый вид из наших аппартаментов, и близко море вот и всё плюсы отеля, бассейны прохладные, но спа выручало. Больше не приедем.
Madam Coco
August 2023
5
Хороший салон, хорошие доброжелательные мастера, приятные девочки, хорошо делают маникюрчик.
Les
August 2023
4
Счет за еду принесли, не обратили внимание что за алкоголь отдельно на выезде. Какая то странная система, то есть ты не знаешь насколько ваша компания выпила, как то странно. Мы сначала обрадовались что наша компания из четверых взрослых так хорошо посидела вкусно поела и ещё ты не высокий, не обратили внимание что за алкоголь счёта нет, а на выезде нам +7 откуда это взялось.
Не считая этого момента так всё отлично, вкусная кухня, стильный интерьер, играла приятно живая музыка. Но на этом плюсы этого комплекса и закончились. С администраторами проблемы их надо менять недовольные агрессивные злые .
GYMKiDs
August 2023
5
Хорошие доброжелательные тренера и администраторы, отлично ведут занятия сыну 3 года с каждым разом все лучше и лучше результаты!
Bellini
August 2023
5
Люблю это место, вкусно, атмосферно, приятный персонал люблю сюда возвращаться!
Optrika
August 2023
1
Купить солнце защитные очки мне помешала продавец ( преклонных лет) с недовольным и надменным лицом. Таким обиженным и недовольным женщинам нельзя работать в таких местах, то они отбивают все желания делать покупки)
Kedrovy Bor
July 2023
2
Большая территория много зелени, мало людей, удобно что есть номера в которых сразу выход в бассейн, есть свои срубы если хотите купаться в своем маленьком бассейне и отдыхать отдельно, но бассейны очень маленькие там не поплаваешь, и не входят завтраки и обеды когда берёте сруб. Кстати завтраки обеды очень скудные не разнообразные. Хороший ресторан достаточно вкусная меню ценник как в ресторане. Но все впечатление об отдыхе испортили администраторы недружелюбные запрещали ребёнку трёх годовалого купаться в маечке для купания, говорили надо снять так как это личная вещь, то есть плавки купальники это не личные вещи а Майка для купания это личная вещь но все бы ничего если бы это было сказано мягко и деликатно но администратор это все говорили в неприятным тоне в приказном тоне с повышенным интонациями я бы даже сказала это все выглядело как наезд или снимаете майку или уходите но это бред на улице +36 хотя это было ещё пол 11-го утра солнца уже жарило вовсю а заливать ребёнка кремом с SPF 50 чтобы потом плавать в этом креме смысла нет. Поэтому однозначно больше не вернёмся впечатление испорчено в краснодарском края полно других мест где администратор и сотрудники отеля ориентированы на своих гостей.
Psygups
July 2023
5
Большое количество бассейнов с термальной водой с пресной водой, также есть два крытых бассейна один с пресной другой из термальной водой большая детская комната, дружелюбный персонал ориентированные на своих гостей, большие и свежие коттеджи новый ремонт, хорошая большая квадратура, мы брали коттедж с тремя спальными, скоро в каждом коттедже запустят ещё свой бассейн с термальной водой. Также понравились завтраки шведский стол разнообразные и вкусные, вечером жарили шашлык у себя во дворе.
Alliance Borodino
March 2023
3
Приятное впечатление от администратора Дарии, очень приятная,милая девушка, которая нам помогала и шла навстречу ей 5 звезд и управляющему надо выписать премию такой сотруднице!
Сейчас мы здесь, сначала о минусах
1. Нет халатов! Это как?? Как иди в спа?
2. Нет ватных дисков, зубных щеток и паст (( все по запросу
3. Холодильник не холодит от слова совсем, на что администратор говорит так и должно быть 🤦🏼♀️
4. Бумажные стаканы, вместо кружек, такое вообще первый раз встречаю в отеле, особенно 4 звезды
Теперь о плюсах.
Сам отель красивый, красивый интересный дизайн, большие номера, в номерах достаточно чисто.
Сейчас идём в спа и добавлю ещё отзыв про спа и завтраки . В спа маленький бассейн, но вода теплая, хамам не работал. Сауна норм.
Завтраки обычные, но на 4 звезды отель не тянет.
Кстати за сутки мы платим 6000, выбрали этот отель так как приехали на конгресс который проходит здесь.
Отель куда не захочется вернуться.