Standard-Workwear
October 2024 •
1
Очень некомпетентная компания. Так называемые менеджера не квалифицированный персонал без должного образования, а о этикете и уважении к покупателям они даже не слышали. Имела неосторожность оформить заказ в стандарт спецодежда у менеджера Софии. Данный сотрудник не верно отправила груз, указала не те данные, которые нужно было. В итоге груз лежит на складе ТК. Получить я его не могу, обещают постоянно перезвонить, но «воз и ныне там». В итоге перекинули меня на другого менеджера, которая еще и имела наглость саркастично пародировать меня, отвечая мне по телефону, пересказывая мои же фразы, но при этом спрашивала меня о том, нравится ли мне такое общение. Ни извинений за доставленные неудобства, ни какого-то решения проблемы я от них не дождалась. На просьбу связать с руководителем ответили прямым отказом. Хотела вернуть товар- ответили «пишите письма». НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!!! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!! В Иваново очень много компаний с хорошей репутацией, с такими же ценами на товар, которые ценят своих клиентов!!! Груз так и лежит в ТК. На мою фразу , что оставлю соответствующий отзыв, последовал ответ, что я вправе это сделать))) Спасибо этой компании, что я оплатила товар из своего кармана, так как на запуск обьекта нужна была форма, но ее не доставили вовремя и мне пришлось покупать все самой по месту!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ-добрый совет🙏 Заказ был оформлен 7.10.24, сегодня 29.10.24 заказа у меня нет! И всем в этой компании глубоко наплевать на покупателей(