Wildberries
March 2025 •
1
Пришла сегодня(10.03 в 17:00)забирать свой заказ , до этого случайно сделала заказ не на тот пункт выдачи , вб не дает возможности отменить его, из за этого весь этот товар лежал на данном пвз . Я уже сделала другой заказ и пришла его забрать. Сотрудник в общем сложности вынесла 9 товаров 2 из которых я точно заберу, от остальных я отказалась сразу , в ответ на отказ услышала в свой адрес возмущение. «А зачем вы столько заказываете если не забираете их?!». Я объяснила сотдруднику всю ситуацию, после чего мне снова прилетело возмущение «Мне сейчас опять все это переупаковывать !» Я открыла только один заказ который был в зип пакете. Что вообще за отношение к посетителям , почему задают такие вопросы?! В магазине нас почему то этим никто не попрекает . В пункте стоит отвратительный запах , а перед самим входом огромная лужа,спокойно туда не войти . Прошу принять меры!