Malina brows & eyelashes
February 2025 •
1
10.02.25 пришла в данный салон на процедуру - ламинирование бровей и ресниц к мастеру Елене, которая является управляющей. В итоге, осталась крайне недовольна результатом. Вместо ламинирования получила окрашивание за 5900. Перед процедурой мастер не показывает препараты, которыми работает, так как не подготавливает их при вас. Консультацию насчет процедуры, если вы не попросите, данный мастер не проведет. Между разговорами на отвлеченные темы Елена упомянула о том, что нужно подержать препарат подольше, чтобы лучше схватился, но в результате, толку от этого не было. По итогу, мастер сама отметила, что результат вышел неидеальный и предложила переделать работу через 3-5 дней, что говорит о ее некомпетентности, так как препараты для ламинирования - это химия и после процедуры нужно подождать 2 месяца, прежде, чем делать вновь. Очень жалею, что оплатила процедуру, поверив мастеру, ожидая конечного результата на следующий день. Связавшись с мастером, я предложила решить эту проблему возвратом 50% от суммы процедуры, так как ценю время, которое на меня потратили. На это Елена ответила, что не может вернуть более 15% от суммы процедуры, а также назвала мою просьбу вымогательством. Но в соответствии с законом, я как потребитель имею полное право вернуть средства, если не буду удовлетворена результатом. При личной встрече Елена общалась со мной неуважительно, грубо, коверкая мои слова, как считает нужным. При просмотре результата не дала никаких комментариев. Отзывы, которое вы видите в вконтакте, Яндекс картах и 2гис - просьба мастера после процедуры. Она предлагает сделать скидку, если оставите отзывы на 3 платформах. Так что я очень сомневаюсь, что всё, что мы видим на данных сайтах - правда. Фото до и после процедуры прилагаю. Однозначно не рекомендую посещать этот салон и данного мастера