Diana
October 2020 •
1
Здравствуйте, очень при осень плохая химчистка! Не рекомендую ни кому! 22.09.2020г. Я сдала вещи в приемный пункт (гипермаркет глобус) номер договора: 91620175426. 5-ты курток и два плаща. Вещи очень дорогие и поэтому я стараюсь сдавать их именно в химчистки. В конце первой недели, примерно 25.09.2020 я позвонила в приемный пункт, от куда меня молниеносно отправили на саму химчистку Есенина 64/32. На сделаный мной звонок в саму прачечную мне сказали у нас очень много вещей ждите и зачем я вообще звоню на прямую им! После ежедневных звонков в пункт выдачи заказов и на прачечную ни ответа ни о готовности заказа мне не удалось услышать. 03.10.2020 я решила поехать в пункт выдачи заказа (где сдавала), в гипермаркет Глобус, но от туда меня отправили на Есенина 64/32. Приехав уже туда, мне сразу сказали за чем я приехала к ним, но мне пришлось убедительно попросить технолога объяснить, что с моими вещами, когда будут готовы и так далее. Технолог ответила, что две куртки мои потерялись и сказала ждать, я можно сказать выпытывала у неё что и как с моим заказом. Оставив свой номер я попросила позвонить мне и сообщить. Технолог сказала, что в течении дня позвонит. Но увы чуда не произошло! 05.10.2020 я приехала вновь на Есенина и да ничего мне не выдали 3-и недели стирать, это уму не постижимо!!!!! Мне сказали ещё два дня ждать!!! Если потеряли вещи несите ответственность, а не заставляйте людей мотаться по городу в поисках своих вещей. И хотелось бы добавить по персоналу: Грубый (со мной банально не здоровались), не компетентный (не могут дать ответ о сроках, о стадии готовности и т д), отвергающий (по приезду слышишь не добрый день, а ты что приехала). Это относиться абсолютно ко всему персоналу, с кем мне пришлось и похоже ещё придётся контактировать . Ну и особенно Технолог просто, что-то не вероятное. Не связывайтесь с данной химчисткой! Поберегите своё время силы и деньги.