Приехали с коллегой с конференции с другого города поздновато, но очень захотелось после шоу программы попеть караоке, все в Октябрьском было закрыто и выбор пал на Сову. Встретили нас примитивно, мы зашли в закрытую кабину , заказали поесть-попить. Прекрасно проводили время, пока не вызвали официантку по какому то вопросу и она не сообщила нам, что мы должны выйти из вип кабинки через 3 минуты так как заведение закрывается. На мои вопросы, почему нас не предупредили заранее, у нас ведь еда и выпивка, которые мы не успеем доесть за 3 минуты, официантка не удосужилась ответить. Это ведь само собой разумеющееся предупредить клиентов о закрытии заранее за 10-15 минут! Следом за ней зашел охранник и очень ломанном русском настойчиво попросил выйти. Я ему объяснила, что на дворе ночь и мы две девушки, вызвавшие такси. Дождемся его и выйдем. Официантки лет 18-19 с виду проходили и отпускали в нашу сторону саркастические замечания, типо: заберите с собой уже девушек… а мы на секундочку люди с высоким уровнем интеллекта, воспитания и образования
Ребят, заведение очень не приятное, о клиентоориентированности и лояльности тут не слышали, подозреваю что значения этих слов тоже не знают. Людям образованным, интеллигентным тут делать точно нечего. Заведение для быдлятины, потому как персонал тут так себя и ведет☹️
Кстати, креветки были горелыми, луковые кольца пресными и только картошка фри и пиво сносным