Отвратительная и очень "оперативная" работа менеджеров.
В пятницу запросили счет - ответа не последовало, в понедельник инициировали звонок сами, так как обратной связи по почте и WA не последовало, менеджер сказал фразу - что "бухгалтерии нужно порядка недели чтобы выставить счет".
В среду позвонила сама - и снова очередной обман - по наличию соориентировать не могут, бухгалтерия на большие суммы счета не выставляет , но цена на оборудование резко увеличилась за наличный расчет. На вопрос почему - рассказы про новую партию и пр., но когда спрашивает доступность количества - мы не обладаем такой информацией. Не советую тратить свое время и нервы на прослушивание этого сюра) Максимум ребята могут продать телефон из наличия в салоне, не более.
В дополнении от 15/01/2025
После публикации отрицательного отзыва - со мной связался менеджер магазина и попросил удалить комментарий на условиях выгодного будущего сотрудничества и работы над ошибками.
15.01 мной была оставлена новая заявка на выставление счета. Продублирована информация в WA, и совершен повторный звонок менеджеру, где я указала что информация нужна до 17-00.
Менеджер сказал что руководитель "на совещании", но обязательно пришлют мне информацию в указанные сроки.
Конечно же ничего мне не было прислано, никто со мной не связался. В общем люди не меняются)
Так что не удивлюсь, что положительные отзывы в большей части накручены и преувеличены. Хорошо что не удалила отрицательный отзыв в обмен на пустые обещания.
Салон очень уютный.
Попала в него впервые, записалась на 12.01 к мастеру Залине - прекрасный человек, ответственный и внимательный мастер. С процедурой комплекс справилась очень быстро и аккуратно! Обязательно запишусь к ней в следующий раз!
Этот "магазин" если его можно так назвать не заслуживает вообще ни одной звезды.
15.04 было заказано оборудование и оплачен счет. Были озвучены сроки 2-3 недели. Потом мы сами писали/звонили - начались рассказы про то, как возникли проблемы у поставщика и пр.
Кульминацией момента - было общение с неким Алексеем, который, узнав что мы ищем запасные варианты по приобретению, сказал, спустя месяц!!!! - "если Вы будете их брать, тогда мы Вам привезем, а если нет, то нет".
У компании нет своего склада. Вся информация на сайте про наличие - ложная.
Молчу уже о менеджерах - то трубку бросят, то орать начнут что пользоваться чужими деньгами оказывается можно месяц и ничего за это тебе не будет:)