Fitmost
December 2024 •
1
Сервис на нуле. 2 месяца назад направила письмо с претензией на филиал в другом городе, никакой обратной связи. Пожалела, что заключила договор, теперь даже расторгнуть его нормально не могу
Tatyurgarant
February 2024 •
5
Попала в ДТП, виновник был без страховки и отказывался отплачивать повреждения. Обратилась к ребятам, помогли взыскать с него ущерб. Здесь работают профессионалы💪 Благодарю!
The Kamsky
December 2023 •
1
19 декабря приехали с мужем отметить годовщину, забронировали заранее 506 домик (VIP самый нижний к воде). По телефону говорили сто ведутся ремонтные работы и будет немного шумно, но до вечера закончат. Приехали с опозданием на 1 час - домик был холодный! Чайников в доме тоже не было, чтобы согреться. Пришлось заказать чай в номер- 700₽ 500мл. Фурако грязное! Постоянно плавает какой то нескончаемый мусор. Все время купания мы «наслаждались» звуками дорожных работ и запахом солярки, потому что все происходило непосредственно под этим домом. Но думали вскоре закончат и мы спокойно отдохнем. Ближе к 22:00 позвонила на ресепшен уточнить когда уже те уедут. На что нам ответили что они не знают и что это не их техника! Так продолжалось до 00:30, после чего мы пошли на ресепшен и там все еще разводили руками. Предложили переночевать в главном корпусе - но нам это было не нужно! У нас был праздник и мы заплатили немалые деньги за свой отдых - 17600р, что бы проснуться с видом на воду! Мы спокойно могли уехать в другое место, но из за обещания персонала ждали пока это закончится. При этом никто не предпринимал никаких мер по устранению шума, в конце концов есть закон о тишине, мы гости, а вы предоставляете услуги. У вас есть охрана, есть руководители, но оказалось всем просто плевать на гостей. Самое главное заплатили, а дальше пусть отдыхают как хотят. Еще, как позже выяснилось, нас поселили в аварийные домики! И мы в любой момент могли провалиться, так как весь склон VIP зоны находится под угрозой и уже сполз на несколько метров(есть заключение) Итог - мы решили покинуть это место, но и тут столкнулись с трудностями, нам отказались возвращать деньги. Приняли заявление и все, отправили домой. На улице была жуткая метель с нулевой видимостью, ехать было 200км и мы добрались до дома только к половине пятого утра! Выехав при этом в 1:15! Нам даже никто не позвонил на следующий день. Отвратительное место, безответственный персонал и руководство тоже, судя по всему, так себе.
LeFitness
December 2023 •
5
Очень люблю приходить на JUMPING 🔥
Mirtash
July 2023 •
5
Просто самая лучшая площадка с камнями в Татарстане! Каких камней здесь только нет, на любой вкус и цвет! Ребята очень отзывчивые, все покажут, всё расскажут и помогут с подсчетами если нужно…Если нет участка или коттеджа, то сразу захочется приобрести, потому что всё так красиииво😍 Благодарю вас, желаю процветания вашей чудесной фирме!