Очень надеюсь, что мой отзыв поможет сберечь вам и нервы и деньги! И планируя свой отдых вы обойдете стороной виллу тропикана. 28.08.22 приехали мы на эту «комфортабельную» базу семьей, с двумя детьми. Но 29.08 уже сбежали. К сожалению, в этом году не смогли попасть ни на одну нами проверенную базу отдыха и пришлось понадеяться на добросовестность и честность владельцев. А зря… При суточной стоимости номера 8900 руб. рассчитываешь получить как минимум чистоту, уют и приятное проведение отпуска. Взамен получаешь следующее: в номере стойкий запах сырости, грязные стены и ковролин, двуспальная кровать это сдвинутые вместе односпальные, диван весь в пятнах разного происхождения, прикрытых «тряпочкой», в потолке дыра, а на «закуску» тараканы, один бегал по комнате, один дохлый лежал под «тряпочкой» на диване. Ванная комната вообще отдельная история. Теплую воду настроить практически не возможно, или кипяток или холодная, видимо проблема в смесителях. Шторка в ванной такого цвета и с таким запахом, что противно не только мыться, но и просто смотреть на неё. Сама ванная облезлая, по бортикам черная плесень. На унитазе остались мелкие волосы предыдущих жильцов. Ну и естественно при такой сырости и грязи в ванной живут и не стесняются мокрицы. На «белых» простынях и пододеяльниках пятна, которые особо никто отстирывать не собирался. А пододеяльники естественно размером меньше, чем одеяла. И это все называется номером люкс! Мангальная зона также изобилует насекомыми, мухами невероятных размеров. И это не удивительно, ведь мусор, остатки трапез после посиделок не убирают со словами не успели ещё. В общем все эти приятные мелочи за 8900 в сутки заставили бежать без оглядки.
Вернуть хотя бы часть денег за испорченный отдых по причине не качественного предоставления услуг проблема, администрация, директор на контакт не идут. Говорят на сайте написано не возвращаем, значит прощайте. Это ваше сугубо личное мнение о состоянии номерного фонда и территории. Вы такие не единственные. Хотите обращайтесь в суд. хотим! И будем! Получается люди приезжают, видят этот ужас и сбегаю, а деньги получены и прекрасно. При этом чек об оплате второй половины суммы нам не выдали, договор не подписывали, видимо большие налоги не хочется платить. И проблема не в том, что отдых в России, в частности в Приморском крае дорого стоит. Мы отдыхали за такие же деньги на других прекрасных базах. Просто в этом году, к сожалению, не попали туда, так как отпуск спланировался неожиданно и везде где хорошо естественно занято. пришлось выбирать из того, что осталось. Проблема в отношении к людям, лишь бы собрать побольше денег, а предоставлять услуги соразмерно этих денег вовсе не обязательно. Ну что же, пусть это останется на совести директора ооо «тропикана» Осадчук Юрия Ивановича. Желаю ему оказаться на месте обманутых им отдыхающих.