Zheleznodorozhnaya stantsiya Vyazovaya
January 2025 •
5
Родной вокзал из детства, красивое здание, историческое. Прекрасные чистые туалеты. Люблю Вязовую.
Sochi Marriott Krasnaya Polyana
December 2024 •
5
Прекрасный отель, превосходные завтраки, официант Александр в ресторане приносил все по первому требованию. Уровень сервиса на уровне.
Swissôtel Resort Sochi Kamelia
December 2024 •
5
Прекрасный отель. На территории бывшего интуриста, очень красивый отель. Прекрасное обслуживание. Роскошные постельки. Великолепно.
Быт-мэн
September 2024 •
1
Испортили очки. Сдали очки на замену внутренних упоров на нос, отдали нам очки с глубокой царапиной на стекле. Мастер хамит, постоянно говоря про какого-то Зураба, нет уголка потребителя, жаловаться некому. Постоянно нас посылают. Очки очень дорогие.
Suvorova 26
September 2024 •
1
Ну что сказать, идея неплохая, исполнение хромает. Забронировали на одном известном сервисе номер с видом, когда приехали, нас сопроводили на минус первый этаж в номер без окна. После возмущения администратор на ресепшен поселил нас на втором этаже в номер с отличным видом, с большой террасой. Однако в номере было очень пыльно и грязно, огромное количество дохлых мух и насекомых, запах затхлости. После вопросов администратору выяснилось, что номер давно не сдавался. Его давно убрали и на этом всё. Подушки и одеяла очень плохие, вдобавок ко всему пыльные. В ванной комнате очень темно. Диван в гостиной в пятнах. Проснувшись утром рано мы решили спуститься в спа, но в бассейне плавали трупы мух, на ресепшене не было никого, мы пытались дозвониться до администратора. Но тут было как в фильме ужасов, пустой отель и мы в нем. Непонятно было, а где проходят завтраки, поехали в город поесть. Когда вернулись в отель, то в 10:00 администратор нам принес завтрак в номер и это было очень неожиданно) Когда выселялись, на ресепшн не было никого, поэтому тупо оставили карточку и уехали. Вообще Суздаль это город не про сервис, во всех ресторанах хамят, не улыбаются. Тут на мой отзыв ответила администрация отеля и моему возмущению нет предела. Надо было не двойку ставить, а именно единицу. По поводу брони номера, забронирован был именно номер с видом на сайте островок. И в письме подтверждающем написано, что номер с видом. О каком повышении категории идет речь, мне непонятно, когда мы получили наш номер по брони. Причем получили грязный номер, сам администратор сказал, что горничная плохо работает. По поводу раннего заселения, мы приехали в отель в 19:40, о каком раннем заселении идет речь? Бесплатный трансфер? Вы нашу собственную машину называете бесплатным трансфером? А про какие два часа массажа и спа вы говорите? Вы нас ни с кем не путаете? Мы пришли утром в спа, посмотрели на дохлых мух в бассейне и остывшую парную и ушли.
Landysh
September 2024 •
2
Наши вареники нам не могли отдать полтора часа, персонал хамит безбожно. Отвратительно.
Syrovarnya
May 2024 •
1
Приехали позавтракать с супругой. Заказали по два блюда. Супруге заказ принесли через 40 минут, мне первое блюдо принесли через 50 минут, второе блюдо не принесли вообще. Обещали постоянно через пять минут, в итоге от блюда я отказался спустя 1 час 15 минут ожидания. Менеджер сказал, что у них проблемы. Ни извинений, ничего. Посадка в ресторане была на 50 процентов. Открытая кухня, насчитали 12 поваров. Повара орали на официантов, официанты мотались по залу, как потерянные. Проблемы с заказами были почти у всех столов и все ругались.
VTB Arena Park
September 2022 •
5
Живу тут. Все отлично. Клипы правда постоянно снимают, Басков заколебал, а так норм.
Arfa Park
August 2022 •
1
Ну что сказать, раньше я очень часто отдыхал в этом отеле, больше не буду. Заселился, сначала в номере были отклеивающиеся обои и плесень, но переселили быстро. Переоделся и пошёл на пляж. Сотрудник пляжа сказал занимать любой лежак свободный, я занял, спустя три часа ко мне подошёл странный тип, с золотой цепочкой на шее и именно на ты приказал уйти на другое место, ибо это для випов. Когда я спросил, а Вы кто, он мне сказал встать и отойти с ним переговорить, угрожал, а когда я отказался уходить, он просто велел младшему персоналу выкинуть мои вещи. При этом он даже не представился, кто он такой. Вёл себя как гопник после отсидки. Впечатление было испорчено, съехал в рэдиссон рядом. Ужасно, просто ужасно.
Aq
August 2022 •
5
Володя Ивкин лучший) просто лучший, место замечательное)