Mts
February 2024 •
1
Ужасный салон. Мне нужно было отключить детский номер и заблокировать сим-карту. Я это делал по нотариальной доверенности, в которой прямым текстом было указано, что я могу выполнить эту услугу. Сотрудник долго и старательно делал вид, что читает эту доверенность, но в итоге сообщил мне, что он может оказать мне эту услугу, но тогда отключится и взрослый номер, к которому привязан детский. Аргументировал он это тем, что у них общий аккаунт в базе и они подают заявку на целый аккаунт. Это даже звучит как бред, но времени на споры у меня не было, поэтому я спросил у него, какие могут быть пути решения, и могу ли я поговорить с кем-то еще, но он сказал, что он единолично и консультант и начальник и еще не весть кто. Он помочь не сможет (за исключением варианта отключения аккаунта целиком), поэтому предложил обратиться в другой салон со словами: "может быть там помогут". Я так и сделал, в салоне через дорогу мне отказали эту услугу за пару минут, с учётом прочтения доверенности. НИКОГДА не порекомендую к посещению данное заведение, сервис просто ниже плинтуса. Тем более на другой стороне дороги есть такой же МТС с гораздо более приветливым и клиентоориентированным персоналом.
Laboratoria Gemotest
November 2023 •
1
Один человек работает на стойке регистрации, и он же берет кровь. Если вы третий в очереди, ожидание минимум полчаса. Жирный минус из-за стремления руководства сэкономить на персонале.