ДЛЯ ТЕХ КОМУ ВАЖНЫ СРОКИ.
Созвонился с ТК и уточнил срок доставки Екатеринбург - Тобольск, сказали 1 сутки, до 24 00 привозите и на след день после 15 00 забираете.
Привезли в четверг груз(2 места, 56кг, 0.164м3), в пятницу в районе 19 00 в Тобольске груза не было, он оказался в Екатеринбург. Сказал что сейчас приедем и заберем груз, для отправки другим способом.
Пока освободился и доехал в районе 21 00, сказали что груз уехал 2 часа назад, и заверили что в субботу в 10 00 он будет в Тобольске.
В субботу в 12 00 груза нет, спустя 30 минут поисков он оказался в Тюмени, а в Тобольске будет только в ПН.
На вопрос почему так долго когда вы говорили сутки, ответили что у вас там стекло делали обрешетку по этому +1 день, но то что по факту груз пришел бы в +3 дня, и то я уже сомневаюсь, они не смогли внятно ответить.
В Субботу с помощью поддержки клиентов(чат вотсап) создал два заявления на смену города получения и самого получателя. Забрать груз удалось в Субботу в Тюмени и не с первого раза.
Срок - 1 звезда.
Операторы - 1 звезда.
Кладовщики в Тюмени, Екб - 1 звезда.
Чат помощи - 5 звезд но отзыв не про них (достаточно быстро отвечают, нашли груз, предложили вариант решения, и быстро отреагировали на заявки о смене плательщика)
Ни когда не пользовался ранее, да и дальше не буду, и вам не советую.