23.08 в 17:30 приехали - здание пустое, ни единого человека. Главное - все входы открыты, никакого предупреждения о том, что кухни не работают нет. Прошлись, посмотрели на закрытые витрины и ушли.
Атмосфера и кальяны - на 4+
Чай и чайная церемония - на 5+
Но! Крайне неотзывчивые, неприветливые и забывчивые хостесс и официанты. Могут не подходить по 20 минут, забывать позиции из заказов. Целых станиц из меню нет в наличии, можно было бы их просто удалить (меню на скобе).
Отличная кухня и большой выбор напитков, очень уютная атмосфера и приятное окружение.
НО! Невероятно негостеприимный персонал! Зашел новый гость - никакого приветствия и предложения меню. На «спасибо» не отвечают «пожалуйста», «приятного аппетита» желают когда поставили тарелку и уже убегают от стола. Не подходят не предлагают блюда/напитки когда они заканчиваются Может, это мелочи, но очень ломают общее впечатление от заведения! Находиться здесь приятно, но вот обслуживаться здесь - не очень.
Широкий ассортимент! Некоторые позиции вообще видела только в этом магазине.
Очень вежливый персонал, в такой приветливой атмосфере всегда охота задержаться подольше, постоять, повыбирать 👍🏻
Наконец заработала балльная система лояльности!
Большое спасибо персонально менеджеру Оксане, очень приветливый и компетентный специалист!
В салоне огромный выбор оправ, грамотно организовано пространство, приятно ходить и выбирать, осмотр окулиста и диагностика также на уровне) заказали очки всей компанией, будем ждать выполнения заказа.
1. Долго не сут пиво, ощущение, что половину заказов просто забывают
2. Никакой вежливости со стороны персонала, могут ещё и недовольно ответить
3. Заказывать у сомелье "себе дороже" - пива потом не дождаться, тонна пафоса и пренебрежительное отношение
4. Не убирают со стола или делаю это рандомно
5. Основные блюда готовят долго
6. За свои огромные цены заведение совершенно не оправдывает свой статус.