Кофейня очень уютная, кофе вкусный. Обслуживают две девушки: одна светленькая ( всегда приезжает вовремя, подготавливает все к открытию). Другая темненькая (в теле). Уже не в первый раз спускаемся из офиса за кофе к 9:15-9:20, а ее нет на месте. И это происходит систематически. Очень жаль, так как приходится пользоваться услугами других кофеен, которые находятся дальше по расстоянию и кофе у них не такой вкусный, как у вас. Надеюсь, вы исправите ситуацию :-)
Dymzavod
November 2023 •
1
В четверг забронировала столик в данном заведении на двоих в 22:30. Начну с того, что я постоянный клиент и очень часто посещаю это заведение (после вчерашнего уже «посЕЩАЛА»!!!). Мы приехали в заведение ровно в 22:47 (из-за такси, но не важно). До этого нам никто не звонил и не спрашивал, едем ли мы или у нас отменяется! Заходим в дымзавод, а мне на ресепшене по-хамски заявляют, что спустя 15 минут бронь слетает, мы опоздали и наш столик отдали другим!!! Мы в шоке. Я опять же скажу, мы постоянные клиенты, очень вежливые, одеты по дресс-коду всегда, очень щедрые!!! И тут такое отношение. То есть они буквально за 2 минуты отдали наш заранее забронированный столик гостям, которые не бронировали и оставили своих постоянных клиентов «на обочине»! Дорогой Дымзавод, просто браво!!! Научите своих хамок хостесс повежливей общаться с гостями! Больше никогда не вернусь туда! И всех своих друзей тоже предупрежу, а это очень много ваших клиентов! Такого хамства я еще нигде не видела, а я очень частый гость многих заведений высокого уровня в Москве! А ваш уровень - это ДНО! Поблагодарите свою хостесс за такой отзыв!!! Браво 👏🏾