Мария Фельдман
5
2
subscribers
0
subscriptions
575.3K
views
Безукоризненное обслуживание!
Персонал очень доброжелательный и открытый, общение исключительно вежливое. В самом сервисе - приятно и чисто.
Сдавала смартфон. Сотрудник на стойке терпеливо выслушал описание проблемы и мои относительные предположения (разбираюсь в технике на уровне конструирования ноутбуков, но в смартфоны самостоятельно лезть боюсь). После - показал картинку схемы детали, которую предположительно нужно было заменить, назвал точное время и цену, объяснил все правила гарантии. Разговор был быстрым и понятным.
Сама починка с заменой проводящей платы заняла всего лишь полтора часа. Ровно в срок мне вернули устройство. Без преувеличений, поломка была серьёзная, в остальных центрах меня разворачивали к двери после диагностики, а здесь решили всё оперативно и с хирургической точностью.
Большое спасибо, взяла визитку, буду обращаться сюда ещё!
Заходила в магазин в спешке - нужно было экстренно поставить соль-струну на скрипке (лопнула за час до сдачи концерта по Ридингу). Соответственно, по пути заскочила в магазин, купила первый попавшийся набор, и спросила у продавца, предоставляет ли магазин услугу установки струн. Продавец сказал, мол, да, за дополнительную плату поставит. Я искренне считала, что сама это сделать не успею, поэтому согласилась. Поставил... На колок намотал через низ - позорище. Да ещё и хвост не заправил - проволока торчала прямо в головке грифа. В метро пришлось самой переделывать. Жалею, что заплатила.
А в остальном претензий нет. Ассортимент хороший и цены приемлемые, спасибо)