Обратились в ветклинику с пожилой кошкой, с жалобой на слабость, рвоту и полное отсутствие аппетита – и очень пожалели
Как выяснилось позже, благодаря другому, более честному и неравнодушному врачу, кошка уже находилась в состоянии умирания (к слову, чтобы это выяснить, не потребовалось ни одного анализа, для ветеринара признаки были очевидными)
Главный врач, не собрав анамнез, не измерив температуру, не осмотрев слизистые, первым делом назначил животному анализы крови и капельницу с ношпой, и отпустил домой с богом, ждать результаты – авось вашему животному полегчает. Никаких рекомендаций и заключений на руки не дали
В моменте, на стрессе, сомнений не возникло. Вернувшись домой, поняли, что что-то было не так, и обратились в другую клинику, где нам сказали всю печальную правду как есть
Какой можно сделать вывод? Главный врач ветклиники либо не распознал у животного признаки скорой смерти, либо просто скрыл правду, при этом решив назначить дорогостоящие анализы умирающему животному
Я понимаю, что нашу любимую кошку уже не мог спасти ни один ветеринар, каким бы он ни был специалистом и как бы ни старался. Но, тем не менее, я очень жалею, что было потрачено время, и нашей кошке не был обеспечен более достойный уход из жизни
И отдельная тема – цены и сервис. Цены завышены в полтора-два раза по сравнению с другими клиниками на Петроградской стороне. Таких цен нет даже в клиниках, считающихся элитными. Получают ли посетители этой ветклиники особое качество лечения и сервиса за такие наценки? Я сомневаюсь. Администратор общается с посетителями так, будто они назойливые букашки, отвлекают её от действительно важных дел; про качество лечения всё сказано выше
Итог: если у вас есть выбор – не обращайтесь в это место. Не ведитесь на удобство расположения и отсутствие очередей – по заоблачной цене вы получите работу крайне сомнительных специалистов