Levita
December 2023 •
1
Все будет хорошо, до тех пор пока вы не решите расторгнуть договор и не попросите вернуть деньги. Приглашают на бесплатный пробник. Умело впаривают абонемент на полгода. Хотя у них есть на месяц, но об этом молчат. Т.е. умышленно вводят в заблуждение. Никаких документов не дают. Когда я попросила расторгнуть договор и вернуть деньги, долго мурыжили. Заявление кое-как написали. Долго ждала ответа по заявлению. В итоге мне использованные занятия посчитали в 2 раза дороже и за пробное бесплатное занятие выставили 350,00 руб. Денег мне до сих пор не вернули. Вижу, что для них это обычная практика. Но, ребята, вы не на ту напали. Из принципа доведу до логического завершения дело: до возврата денег. И да, клиентоориентированности ноль.