Bank Rossiya
January 2023 •
1
Отвратительное обслуживание! Приехала в банк в 17:15, больше часа в очереди. Работает один сотрудник, новенькая. Все операции производит крайне медленно. График банка сегодня до 19:30, а с 17:00 (когда все люди заканчивают работать и приезжают закрыть свои дела), в пиковое время, можно сказать, сидит один человек-практикант. После часа ожидания, прям посреди приема одного из клиентов, сотрудница решила, что ей надо отойти. Она оставила клиента, не доделав ни заявления, ни предоставив услугу, удалилась. Никому ничего не объясняя, не извиняясь, не обозначив времени планируемого отсутствия. Просто давно такого не встречала.