Забронировали 2 номера 11 декабря на январские праздники, перечисли 40000 рублей. 30 декабря заболела ковид, в этот же день предупредила менеджера для отмены брони. Первого января написала заявление о возврате денежных средств. На сегодняшний день деньги так и не перечислены, менеджер «кормила завтраками» две недели, а с прошлой недели тоже перестала отвечать на мои сообщения! Компания присвоила деньги, не оказав услугу!!!! Уже готовим претензию! Без суда, наверное, нам не обойтись! Будьте осторожны с предоплатами! Платите по факту! Гостиницы у них всегда практически пустые!
Лесная поляна
January 2022
1
Оплатили отдых на январские праздники. Перевели 40000 рублей. 30 декабря заболели (корона) , написали заявление о возврате денежных средств. Причина, я думаю, уж очень даже уважительная! До сих пор «кормят завтраками» с возвратом денежных средств!!!