Прекрасный зал!Дружественная атмосфера.Чистый,уютный,инвентарь в достатке.Анастасия-прекрасный тренер и замечательный человек☺️
Bora-Bora
May 2022 •
1
За два дня позвонила в кафе, попросила забронировать на 5 человек стол с видом на море. Девушка сама предложила забронировать, тк выходной день и может быть много людей.Уточнила на какое время, записала имя. Так же узнала, есть ли у них кальян, на что мне ответили да.
По приезду, зайдя в кафе, и спросив, где мы можем найти забронированый столик, на что мне ответили"А когда Вы бронировали? У меня ничего не записано. Можете сесть за любой свободный."Я уточнила, что важно, чтоб был вид на море. Она пошла с нами, но как оказалось, свободных столиков там не оказалось. В итоге, вместо шикарного вида и уютных диванчиков, нам предложили сесть у входа в кафе, за деревянные скамейки. Все бы ничего, если б мы приехали просто поесть, но тк это был мой день рождения, и мы хотели хорошо провести время, и посидеть не один час. Девушка сказала, чтоб мы присели пока "вот тут" , а когда освободится стол, нас пересадят. Мы сели, начали листать меню. Спросила, можно ли принести кальян, на что мне сказали-кальяна сегодня нет. 10 мин недоумение, мы встали и ушли. Кстати, ни разу не пожалев за вечер.
Я не из тех, кто негативит. И возможно, я б в этот же вечер все забыла. Но я пригласила людей. Представляю, если б нас пришло человек 10-15.Осадок остался. Неприятно. Никаких извинений.
Два вопроса. Зачем бронировать, если это на словах? И у кальяна в воскресенье выходной?
Всем мира и добросовестного персонала🤚