Не буду сильно снижать оценку, всё субъективно) напишу своё личное впечатление, почему порекомендовать не могу это место. 15.08 делала маникюр у скоростного мастера, через две недели он начал отслаиваться у лунок… за всё цеплялось, доходила еле-еле до нового маникюра в другом салоне. Форму ногтей дома перепиливала, обычные квадраты сделали изначально криво(( в общем в данном случае скорость подвела качество. Огромный минус - организация пространства. Педикюр делают в том же зале, что и маникюр, я сидела прям рядом с чужими пятками 🤦♀️ нет даже ширмы, хотя её и поставить там некуда было бы... Была также на консультации парикмахера Ольги. Я не могу свои волосы первому попавшемуся мастеру доверить, поэтому сразу не стала записываться на окрашивание и стрижку, а пришла познакомиться. Сразу было понятно, что человек не в настроении, было 9 утра, я подумала что она не выспалась, поэтому так быстренько меня «отшила», было очень неприятное чувство, но увидев как этот мастер общается на улице со своим сыном (как оказалось ходим в один детсад), стало понятно что дело было не в настроении)) Дружелюбный настрой в салоне только у администратора, ей спасибо! очень хочется пожелать мастерам развивать коммуникационные навыки общения, а также руководителям рассмотреть зонацию пространства
Номер 4: чайник протекает, лампочки половина не работают, диван в пятнах, сантехника не чищена, кран у раковины забит, в душе напор воды слабый (вторник), замок в номер заедает, вай-фай бесполезный не грузит даже погоду, и связь очень плохо ловит, из плюсов - батареи греют хорошо, матрас хороший, постельное чистое, завтрак на выбор вкусный. Самое большое РАЗОЧАРОВАНИЕ - Нет ни одной Бани!!! И никто об этом не предупреждает ни при бронировании, ни при заселении... а именно бани+холодный бассейн были фишкой Авана, за этим и ехали. Цены при том не снизили, на сайте информации про отсутствие бани тоже нет, саун не добавилось соответственно даже в будни погреться в них давка. Маленький бассейн с "гидромассажем" тёплый, а был горячий! Из форсунок напор ооочень слабый, еле щекочет вместо массажа. В 23-30 выключили сауну, хаммам, освещение и форсунки, убрали коврики, хотя заявлено до 24-00. За год испортился сервис и обстановка, такое чувство что на всём экономят и "выжимают" последнее из источника.
Добавлю: привезли на отдых детей в сентябре 2023, бронировали по цене 9тыс за 4х местный номер, приехали через неделю нам говорят цена изменилась до 14тыс, Не предупредили даже! Проглотили, заходим и внутри уже выяснилось что большой "холодный" бассейн слит, тоже без предупреждения, в итоге одна сауна из двух, хамам и только маленькие горячие бассейны для такой толпы в выходной... ничего не добавили, становится только хуже, но цену за проживание гнут Ужасно!!! К слову сейчас на сайте этот же номер уже 24000! Жесть просто))) не стоит таких денег проживание здесь
Из плюсов- быстрое бронирование без предоплаты, чистый пол, свежее постельное белье и полотенца. Минусов гораздо больше - бронирование администратор Не подтверждает, пришлось звонить самим в дороге убедиться что приедем и будет нас ждать номер; бронировали номер с одной большой кроватью - заселили в номер с двумя маленькими 301, пришлось спускаться и просить менять, администратор начала спорить но в итоге дала ключи от другого номера 306; номер ооочень маленький, в туалете не развернуться; дозатор для мыла грязный с засохшим мылом, пришлось мыть самим; в номере летают мошки; холодильник работает как трактор, отключали на ночь; двери в номер картонные со стеклянными вставками - с дороги легли спать в 9 вечера а в номере свет из коридора мешал, как будто днем спишь (фото двери добавила); самое главное- цена не самая дешёвая по городу, но в номере нет элементарного - фена и чайника, туалетной бумаги на двое суток на двоих оставили пол рулона, одноразовые шампунь и гель по одному пакетику - не мылятся абсолютно, просто вода, когда попросили на вторые сутки нам добавить - администратор так зыркала, как будто лично её вещи забираем... На вторые сутки в соседний номер (хотя были свободны и другие) заселили маргиналов, которые до 3х ночи ржали как кони и ****лись, днем с четвёртого этажа по стояку текло водопадом и в наше отсутствие заходили без спроса слесари, натоптали и не убрали за собой, нам даже не сказали и не извинились! Никому не рекомендую
Рядом с домом, большой ассортимент, бывают во фруктах плохие- но при замечаниях сразу устраняют. Цены утром часто не актуальные, хотелось бы сразу уже понимать что будет на кассе, чтобы не бегать с разборками. Много бомжей перед входом, пугают детей и надоедают взрослым, когда холодно их меньше, но охрана должна оберегать покупателей от них
Хороший ремонт, но - в раздевалках толкотня в часы занятий, нет разделения на детские и взрослые раздевалки, фены ужасные- детям самим не под силу их использовать, фен нагревается как кипяток и не дует, выходят аж течёт с волос, на оплату уходит очень много времени - минут 20 на человека, поэтому за абонементами ездим специально пораньше утром, чтобы не встрять в очередь, научите пожалуйста ваших администраторов пользоваться компьютером, в нашем веке уже смешно смотреть как они ковыряются в своих тетрадках, языками чесать на личные темы при посетителях у них лучше получается)) гардеробщица часто остаётся одна после занятий вечером и создаётся очередь и толкучка
Были в обед, в зале чисто и аккуратно, но выбор маленький - один вид супа, два гарнира, курица, индейка, подливка с говядиной и запеканка с фаршем, из выпечки только пирожки с пюре, два салата овощных были пересолены как и запеканка, в целом суп вкусный, рис с овощами вкусный. Хотелось бы график работы в выходные побольше, были проездом и очень трудно по городу найти вообще столовую
Были проездом, вам предстоит очень много работы до уровня хотя бы среднего ТЦ, внутри магазины пустые, продавцы грубые, что такое магнитики на холодильник здесь никто не знает)) как будто в 2000е вернулись по уровню и содержанию... две звезды только за наличие более менее приличной кафешки