Bastion
December 2024 •
1
Доброго дня! На прошлой неделе оставлял бмв для установки системы pandora. Мастер-приемщик Константин. После звонка о готовности авто , приехал в сервис НО сигнализация не работала. На вопрос почему Константин не проверил заранее - пожал плечами и сказал "какая то ошибка при установке, надо разбираться". Договорились что привезу авто позже для исправления, НО Константин потребовал оплату за систему иначе "не выпустим из сервиса". Вышел руководитель и сказал чтобы в залог я оставил часы). В итоге пришлось оставить 30 тыс. залога , никаких документов конечно они не дали. В этот же вечер на авто стал некорректно работать вентилятор охлаждения радиатора. По словам Константина , они конечно тут не при чем. В итоге решил полностью демонтировать систему, НО за работу все равно сказали заплатить 8 тыс. руб. наличными без каких либо кассовых документов и заказ-нарядов, чек Константин тоже не дал. По ИТОГУ: 1. Ни один сотрудник даже не извинился за ошибки в своей работе 2. Сейчас разбираюсь с некорректной работой вентилятора. Невоспитанный персонал и неквалифицированный подход к работе. Заслуженный кол. Не советую к ним обращаться.
Decanter
May 2022 •
5
Уютная атмосфера, приветливый персонал, высокий уровень сервиса и главное - очень вкусно! Спасибо команде ресторана!