Osteria trio
December 2024 •
5
Заходим всей семьёй. Уютно и вкусно.
Steklocar
December 2024 •
1
Нужен был ремонт скола на стекле. Позвонил за несколько дней, сказали все сделаем, приезжайте без записи. По приезду оказалось, что нужен пропуск. Позвонил в компанию и Алексей сообщил что сейчас мне позвонит менеджер и пропустит. Никто не позвонил. Через 10 мин набрал компанию опять и мне сказали, что менеджер наверное занят и они за это отвечать не могут. Предложили приехать в сервис на Варшавское, где нет пропускной системы. Совок в полный рост :((
EXEED Центр РОЛЬФ Вешки
December 2024 •
3
Очень хорошо отработали на этапе продаже. И совсем слабо, когда потребовался ремонт по Каско. Менеджер вечно в отпуске, информацию не дают, обещают перезвонить и не звонят. И так по несколько раз. Очень большой контраст с предыдущим опытом общения с официалами других марок. Уважение к времени клиента надо сильно улучшать, если хочется претендовать на какую-то премиальность на рынке. Мы взяли машину по совету друзей, они тоже взяли Эксид, потом наши друзья взяли по нашему совету. Но теперь 3 раза подумаем прежде чем рекомендовать. Машина неплохая, а вот что касается остального пока очень хромает.
Marketplace
September 2024 •
3
Хорошее тихое место с вкусной едой и приятной атмосферой. Пришли на следующий день и горячего не было совсем. Как это работает, не понятно :( Оставляю 3 звезды из 5.
Канпол Рус
September 2023 •
5
Отличные соски, рекомендую! Молокоотсосы тоже что надо 🍼
Preobrazhenkiy
July 2023 •
1
Не дозвониться в рабочее время. То занято, то сбрасывают вызов. Клиента не нужны :(
Serebro
July 2023 •
2
Трубку не берут. Приходишь и видишь по факту, что все заняты. Травма времени. 1 бал за то, что предложили альтернативные салоны.
Kan Salon Shop
July 2023 •
1
Трубку в рабочее время не берут. По приходу поговорить не с кем. Клиента заставляют тратить время в пустую.
РОЛЬФ Алтуфьево
April 2022 •
1
Стандартный русский поход к клиентам. Оценку машины сделали по минимальной цене авто ру, в минимальной комплектации и более старого года. При мне клиенту объясняли, что машина, за которой он приехал по предварительной договоренности с менеджером, ушла другому покупателю.
Texcentr_nagornoe
April 2022 •
2
По телефону обещают отсутствие очереди. Записи нет. По факту 4 машины и больше часа ждать. Менеджер считает, что все хорошо.